Эта опция сбросит домашнюю страницу этого сайта. Восстановление любых закрытых виджетов или категорий.

Сбросить

Экономика

Курс биткойна підскочив до $5 800

Курс биткойна, що подолав у четвер позначку в $5 000, у п'ятницю підскочив до нового рекорду, пише газета Financial Times.

Згідно з даними coindesk.com вартість кріптовалюти в ході торгів піднімалася до $5 856,1.

До 10:30 курс биткойна становив $5 530, що на 1,7% вище рівня закриття ринку в четвер.

Вартість биткойна, наближалася до $5 000 на початку вересня, до середині минулого місяця опустилася нижче $3 000 на тлі посилення регулювання ринку криптовалют в Китаї.

подробнее )

До 15% ринку побутової техніки в Україні становить контрабанда — глава "БСХ Побутова техніка"

Компанія "БСХ Побутова техніка" була заснована у 1995 р. і є дочірнім підприємством німецької BSH Hausger?te GmbH. Компанія пропонує широкий спектр побутової техніки під брендами Bosch, Siemens, а також Gaggenau. В інтерв'ю Delo.UA генеральний директор компанії Сергій Максимов ділиться спостереженнями щодо особливостей розвитку українського ринку побутової техніки

Сергій, що зараз відбувається на ринку дрібної побутової техніки в Україні, сильно українські тренди відрізняються від європейських?

Ринок побутової техніки в Україні у 2017 році почав зростати. Факторами, що сприяють зростанню ринку, є зростання рівня доходів населення і відкладений попит на побутову техніку.

Якщо говорити про тренди ринку, то український споживач повторює загальноєвропейські тенденції. Із загальноєвропейських трендів, які приживаються в Україні, варто зазначити наприклад, використання акумуляторних і вертикальних пилососів, а також зростання попиту на стаціонарні блендери. Ці дві групи отримали бурхливий розвиток за останні два роки в країнах ЄС, і Україна повторює ці тенденції.

Наскільки істотне зростання?

В грошах зростання ринку дрібної побутової техніки порівняно з 2016 р. становить близько 30%.

А в штуках?

В штуках зростання ринку важко виміряти, так як у дрібній побутовій техніці дуже багато позицій і найменувань. Іншими словами, зростання різних сегментів дрібної побутової техніки — різний, і підсумовувати показники буде некоректно.

А з яким запізненням загальноєвропейські тренди доходять до України?

Запізнення практично немає, тому що ми пропонуємо нові продукти в Україні одночасно з Європою. Це також відносно новий тренд.

Давайте згадаємо, коли в Україні стався технологічний стрибок? Після розвалу Радянського Союзу, коли практично в один момент стали доступні останні технології з усього світу. Це сталося настільки швидко і настільки стрімко, що ми навіть не усвідомили масштабу змін. Зараз ми отримуємо всі новинки одночасно з усією Європою. Я б сказав, що єдина різниця полягає в купівельної спроможності населення. Українці купують дешевшу продукцію, ніж в Європі. Причина очевидна — низька купівельна спроможність.

А яка різниця між ціною, яку готові платити в Європі та в Україні?

У дрібної побутової техніки різниця в ціні менше та становить приблизно 30%, у великої побутової техніки різниця більш суттєва.

Можете відзначити позиції, які вже вийшли з ужитку європейців, і, ймовірно, скоро перестануть користуватися попитом в українців?

Так, такі позиції є. І тут ми теж повторюємо загальноєвропейські тенденції. Ось давайте пригадаємо стаціонарні блендери, які у нас зайшли як тренд. Чому вони зайшли? З-за загального тренду до здорового харчування. З-за цієї тенденції у нас практично вийшов з ужитку такий товар, як фритюрниця. Він майже зник з полиць супермаркетів в Європі, точно такий же тренд ми можемо спостерігати і в Україні.

Які товари можуть зникнути з ужитку, наприклад, через п'ять років?

Важко сказати, які товари зникнуть. Думаю, що з'явиться більше нових товарів для здорового харчування.

Правда, в сегменті дрібної техніки існують і свої регіональні особливості. Є такі продукти, які в нашій країні використовуються, а в Європі попитом не користуються.

Один з прикладів — м'ясорубка. Практично всі міжнародні концерни зробили його для ринків СНД, тому що робити фарш вдома — це наша традиція. У країнах ЄС будинку ніхто не робить фарш, за ним йдуть в магазин.

Мабуть, мені знайомий єдиний приклад в Європі, де також продаються м'ясорубки. Це скандинавські країни — Швеція, Норвегія, Данія. Я довго не міг зрозуміти, в чому причина. Виявляється, у них є період полювання на лосів, коли одномоментно в домашніх господарствах з'являється дуже багато м'яса лосятини і його треба якось переробляти. Ось для цього вони і використовують м'ясорубки.

Сергій, розглядає компанія BSH Hausger?te можливість виробництва комплектуючих для техніки в Україні?

Мені хотілося б, щоб щось вироблялося в Україні. Але, на жаль, поки що нам нічого не вдалося замовити в нашій країні з комплектуючих, оскільки локальне сировина не відповідає вимогам і специфікаціям нашої компанії.

А можливість зборки техніки в Україні не розглядаєте?

Поки немає. Ні більшу, ні дрібну техніку поки що не збираємо.

А в найближчій або середньостроковій перспективі?

Можу сказати відверто — поки що немає. Як я зазначив вище, по-перше, тому, що не можемо знайти потрібного якості комплектуючих. По-друге, з причини низького попиту. Будь-міжнародний концерн, приймаючи рішення про будівництво заводу в країні, насамперед, оцінює можливості реалізації продукції на локальному ринку.

У 2014-2015 роках український ринок побутової техніки скоротився в два рази, і хоча в цьому році спостерігається зростання, для його повного відновлення потрібен час.

В Україні сильний IT-сектор. Як ви думаєте, чи можливо якусь частину програмного коду розробляти в Україні?

Теоретично це, напевно, можливо, але поки що розробники BSH Hausger?te знаходяться в Німеччині.

Чи думаєте ви про таке майбутнє?

Я думаю, що перший крок у цьому напрямку зробили наші колеги по концерну Robert Bosch — у них вже є певні розробники, які працюють в Україні.

Давайте тепер поговоримо про ринок великої побутової техніки. Наскільки тенденції в Україні та за кордоном відрізняються?

За великої побутової техніки ми також спостерігаємо зростання після кризи. У грошах (в грн) — близько 25%, і це істотне зростання, в штуках — близько 18%.

Коли ви розповідали про дрібної побутової техніки, то говорили, що спостерігається загальносвітовий тренд виходу деяких товарів з ужитку. Що стосується великої побутової техніки, яка техніка нині виходить з ужитку європейців і, можливо, українців?

Традиційно існують дві великі товарні групи великої побутової техніки — це холодильники і пральні машини. Вони присутні у більшої частини українських сімей.

Та техніка, яка пробиває зараз собі дорогу, — це вбудована побутова техніка. Так, ми спостерігаємо поступову заміну окремо стоять плит вбудованими. Це — одна з найголовніших тенденцій на ринку великої побутової техніки. При цьому під вбудованої побутової техніки ми спостерігаємо наступну тенденцію — споживачі шукають технологічні варильні поверхні — наприклад, індукційну варильну поверхню, яка за швидкістю приготування вже наближається до газових плит.

У холодильниках у нас теж намітилися певні зміни. Якщо років 10 тому основним продавалися, так би мовити, краплинні холодильники, то зараз більшою популярністю стали користуватися холодильники no frost, які не потрібно розморожувати.

Є якісь особливості в України за великої побутової техніки?

В Україні дуже низьке проникнення на ринку такої товарної групи, як посудомийні машини.

У Німеччині, скажімо, більше ніж у 60% населення є посудомийна машина. У нас — лише у 5% населення.

Як ви думаєте, на скільки може збільшитися кількість посудомийних машин в родинах українців у найближчі п'ять-сім років?

Відсоток однозначно буде збільшуватися, тому що використання посудомийних машин — це зручно, це гігієнічно і це по-європейськи. На скільки, сказати складно.

Не можу не торкнутися питання контрабанди техніки. За вашими оцінками, скільки з представленої в Україні побутової техніки Воѕс? і Siemens є легальною? Що у нас із сірої побутовою технікою?

Ми неодноразово обговорювали цю проблему з різними державними органами і намагаємося виносити його на обговорення через Європейську бізнес асоціацію.

За нашими приблизними оцінками, рівень "контрабанди" побутової техніки в Україні досить високий і складає до 15% від рівня продажів легальних продавців.

У країнах ЄС взагалі відсутня контрабанда або цей рівень набагато нижчий?

В ЄС практично відсутнє таке явище, як "контрабанда" побутової техніки.

Що отримує покупець, коли купує сіру побутову техніку? Чи є якесь гарантійне обслуговування?

Я швидше можу сказати, що покупець не отримує в разі купівлі контрабандного товару. Він залишається без гарантійного обслуговування та ремонту цієї техніки.

Нелегальні торговці в момент покупки продукції запевняють, що вони візьмуть ремонт на себе, але потім вони зникають з поля зору. Відповідно, покупець, придбавши прилад і зіткнувшись з проблемою, не знаходить організацію, яка йому техніку продала.

Як перевірити, чи була продукція легально ввезена в Україну?

На нашому сайті ми пропонуємо споживачеві можливість переконатися, завезений товар легально чи ні. Це можна перевірити по транспортному кодом на великій побутовій техніці.

подробнее )

Як в останній момент в Украиїні витворили суд з інтелектуальної власності

Почнемо, напевно, з Указом Президента від 29 вересня 2017 року, завдяки якому і з"явився Вищий суд з питань інтелектуальної власності. День утворення суду добре корелює з абревіатурою його назви — ВСПІВ, адже кінцевий термін для створення суду збігав вже 30 вересня 2017, тобто 12 місяців після набрання чинності Закону України "Про судоустрій та статус суддів".

Але чого вартий суд, в якому немає суддів? Тому вже 30 вересня 2017 року зібралась Вища кваліфікаційна комісія суддів України і прийняла рішення про ті скільки буде суддів у ВСПІВ і як смороду там з"являтися. А саме, рішенням встановлено, що суддів буде "21 одиниця", і призначать їх за результатами конкурсу, який вже оголошено. Документи від потенційних кандидатів прийматимуть з 1 по 15 грудня 2017 року. До речі, на вакантні посади можуть претендувати судді, адвокати, патентні повірені та науковці, які мають достатній професійний стаж. Практикуючі юристи, які свого часу не отримали адвокатське, на цей потяг правосуддя не потрапляють.

Спираючись на досвід конкурсом до Верховного суду, який від початку і до призначення на посади зайняв близько 11 місяців, за оптимістичного розвитку подій можна припустити, що ВСПІВ отримає своїх суддів вже за 5-6 місяців — їх все-таки всього 21 одиниця, і ВККС вже встиг потренуватися на новоспечених суддях найвищої інстанції.

Суд і судді — це, звісно, добре, але за якими правилами вони працюватимуть? Це ще один елемент, поки слабо визначений у часі та у просторі. Сайт Верховної Ради підказує нам, що проекти нових процесуальних кодексів якраз знаходяться на розгляді депутатів, які вже запропонували тисячі самих "конструктивних і мудрих" правок. Також ЗМІ повідомляють, що Президент визначив прийняття кодексів як пріоритетне питання цього депутатського сезону. Що ж, тут залишається тільки гадати, коли ми побачимо фінальний результат роботи, який, серед іншого, включає і процесуальні правила роботи ВСПІВ. Логічно було б припустити, що це має статись десь одночасно із призначенням суддів ВСПІВ.

Ну і відкритим залишається питання, що станеться з судовими справами з інтелектуальної власності, які розглядатимуться на момент реального початку роботи ВСПІВ. За досвідом не однієї судової реформи, через яку ми вже пройшли, можна припустити, що відповідний суд закінчить розгляд справи, яку почав, а подалі оскарження і розгляд буде вже відбуватись за правилами нового кодексу. Від тільки бажано при цьому не забути, що у випадку зі ВСПІВ до господарського судочинства цілком можуть потрапити справи, що розглядались за цивільним процесом. У тому числі зі своїми вимогами до доказів, які можуть не працювати в господарському процесі (наприклад, показання свідків в госпсудах не приймаються). До того ж апеляція у ВСПІВ за чинним проектом досить своєрідна, та і касація всього одна замість сьогоднішніх двох.

Отже, всі ці події вказують на те, що найближчий рік практикуючих юристів, їх клієнтів та кандидатів до складу ВСПІВ очікують "сюрпризи", пов"пов'язані з довгою і звивистою дорогою становлення вітчизняного правосуддя.

подробнее )

У першому півріччі 2017 року ринок виріс на 27,6% — генеральний директор Comfy

Ігор, ви в компанії 10 років. Тим не менш, коли стаєш СЕО, досвід приходить кардинально новий. Розкажіть детальніше, що змінилося з призначенням у вашому випадку за останні 9 місяців?

До позиції СЕО я очолював різні напрямки в компанії. За цей час були періоди активного росту ринку, так і глибокої кризи. Протягом останніх п'яти років я керував самим головним, на мій погляд, бізнес-процесом компанії — продажами. Головним — оскільки це, в першу чергу, "перша лінія" взаємовідносин з клієнтами. Це був серйозний досвід роботи в найбільшому за чисельністю співробітників департаменті. Але коли береш відповідальність за весь контур бізнесу — це зовсім інший виклик і інші враження. З одного боку — це дуже цікаво, тим більше у такий як зараз, період соціально-економічних змін в країні, принципових змін у споживанні і технологічних змін у бізнесі. З іншого боку — балансувати інтереси між функціями і вибудовувати пріоритети не так просто, як здається на перший погляд.

Comfy завжди відрізняла сильна команда функціональних керівників. Тим не менш в нову посаду ви увійшли не один. Чому?

Так, в команді відбулися структурні зміни. В цьому році оновилася майже половина топ-менеджменту. Новим комерційним директором став Іван Павлик, операційним директором — Наталія Кутузова, це люди, які виросли всередині компанії. Також на посаду IT-директора прийшов Сергій Гаврилов, який раніше працював у "Приватбанку". І в нашій команді з'явився новий директор з логістики.

При цьому хочу підкреслити, що всі зміни були еволюційні, а цінності компанії повністю преемственны новим менеджментом. Мені хочеться вірити, що нова команда ініціативніше й швидше. Раніше дуже багато ідей щодо змін і поліпшення генерував власник, сьогодні це відповідальність команди, і не тільки топ-менеджменту.

Бізнес-середовищі відомі рівень прихильності і пристрасті Станіслава Роніса, засновника Comfy, до своєї мережі. І абсолютно точно, що йому, як власнику, було непросто "відпустити бізнес" і передати управління вам. Ви-то самі, ще не будучи "обраним" вірили, що таке можливе?

Прямо скажемо, не тільки я, але і багато хто не вірив, що хтось інший зможе керувати Comfy. До мого призначення з моменту створення, компанією керував її засновник — Станіслав Роніс — дуже харизматична і непересічна особистість. Він генерував більшість стратегічних рішень і, відповідно, нести за них відповідальність. Топ-менеджмент, швидше, поділяв ідеї і втілював їх.

З часом, стала вибудовуватися система управління компанією, у якої більше відповідальності і рішень було делеговано менеджменту. Страх і неготовність "відпустити бізнес" рушаться, коли власник бачить успішний результат роботи команди. Підкреслюю, команди, оскільки тут важко покластися на одну людину, набагато легше повірити высокомотивированной професійній команді. Звичайно, в команді повинен бути лідер.

Але все-таки, можна детальніше: чому саме ви?

Я думаю мій успіх більше пов'язаний з людьми. Мій улюблений теза про нашу компанію "ми працюємо з людьми і для людей", тому більшу ставку я завжди роблю на команду.

Завдання лідера — не тільки самому брати більше відповідальності, але і вчитися ділити її з командою топ менеджменту. Сьогодні, кожному з топ-менеджерів я довіряю більший контур відповідальності за результат.

Думаю, що в моєму призначенні зіграло відразу кілька факторів. По-перше, позитивний управлінський досвід, по-друге — лідерські якості і, що важливо — прийняття командою. В Comfy дуже сильна команда, це яскраві та неординарні особистості з глибокими компетенціями і серйозним управлінським досвідом. Крім результату за спиною, у мене є повага до людей, довіра команди і вимогливість до себе.

Ви до цього доросли чи це вроджене?

Скоріше це вроджене. Батьки вчили бути відкритим до комунікацій, поважати людей, бути активним. Мені завжди хотілося бути лідером у школі, у Вузі. Вдавалося знайти спільну мову з дуже різними людьми. Звичайно, для професійного менеджменту потрібно було ще дорости і нанизати на вроджені якості ряд компетенцій. Але я впевнений, що управління — це певні якості характеру плюс досвід постійного вирішення завдань. Цього неможливо навчити в теорії. Це щоденні тренування прийняття рішень.

Перед призначенням вам напевно поставили високу планку. Які у вас KPIs?

Я не пам'ятаю коли в Comfy не була поставлена висока планка. І мені ніяких поблажок в цьому сенсі не зробили.

В цьому році дуже амбітні цілі, ми говоримо про досить значному зростанні продажів і частки на ринку.

Якщо говорити про KPIs, то це, в першу чергу, отримання планованого прибутку, при зростанні частки ринку, утримання високого NPS.

Сірість і закритість вашого ринку — також загальновідома константа. Чому в сегменті немає прозорості? Багато хто не хочуть і не можуть працювати в правовому полі, тут і робота через конгломерати Фопів, контрабанда і т. д.

Багато операторів ринку до цих пір використовують "сірі" схеми в роботі. Сьогодні прозорість — один з головних факторів, що впливають на ефективність бізнесу. Якщо всі вийдуть в правове поле і почнуть грати в рівних умовах, платити податки в бюджет — розподіл сил на ринку сильно зміниться, аж до виходу деяких гравців.

Тим не менш, напевно, є ті колеги (всередині країни), які змушують вас бути ще швидше, розумнішим і ефективніше?

Звичайно. Зараз на ринку є компанії-лідери, які динамічні і драйвят зміни і компанії-аутсайдери. Причому такі приклади можна знайти в ритейлі, HoReCa, банківському секторі і т. д. Аналіз простий: потрібно просто подивитися, в яких магазинах і інших місцях багато людей. І задуматися, як стати новіше, цікавіше, зручніше, потрібніше для покупця. Спектр конкуренції зараз дуже широкий. Чому люди приходять до нас? З одного боку люди приходять за технікою, але з іншого, — за позитивними емоціями. І з другого мотиву контингент суперників стає істотно більш серйозним.

Comfy не так давно оновила формат частини магазинів. Можете оцінити ефект від таких змін?

Ми стали першим мультиканальным рітейлером в Україні і почали реальні продажі з віртуальної полиці. В результаті реформата, ми скоротили площу магазинів, при цьому збільшили продажі в середньому на 20%.

До речі, ми були першими, хто приніс поняття "формат магазину" у нашому сегменті на ринок України. Коли в 2008 році до нас приїжджали перші консультанти, австрійська компанія CONPlementation і навчали нас категорийному менеджменту, управління товарної матрицею, промо циклам, іноді ми думали, навіщо це взагалі на нашому ринку. Нам розповідали, що магазин повинен бути прямокутним, а вартість оренди повинна бути прив'язана до відсотку від продажів. Я сам сидів тоді і дивився на цих консультантів з думкою: "Про що вони говорять взагалі, які відсотки?". В той момент вигравав на ринку той, хто встигав "вирвати" найбільш цікавий майданчик раніше конкурентів. Але все змінилося.

Сьогодні, формат — це одна з базових компетенцій в ритейлі і ми постійно думаємо про його актуалізації з урахуванням мінливої середовища, нових технологій і запитів споживачів.

Скільки в середньому обходиться оновлення одного магазину і який період окупності цих вкладень?

Від 2,5 до 4,5 млн грн в залежності від площі. Окупність — до двох років. Раніше ми вважали, що термін життя формату близько п'яти років, сьогодні ми робимо інвестиції в формат, виходячи з розрахунків, що життєвий цикл формату магазину три роки.

Яким має бути магазин для великого міста-мільйонника, для обласного центру і невеликого населеного пункту?

На це впливає комплекс факторів. Ключові доступні майданчика, кількість жителів і їх потреби, середа — сусідство з іншими рітейлерами та операторами розваг. Зараз у нас три робочих формату — флагманський магазин, формат 500 і 300 формат.

Флагманський — найбільші за площею і широті представляється асортименту магазини. Вони відіграють найбільшу роль у знайомстві покупців з новими ексклюзивними продуктами. Такі магазини ми відкриваємо у великих містах, флагманських ТЦ.

Формат 500 — магазини, які ідеально збалансовані по площі і наповнення. Дають весь необхідний асортимент, сервіси і комфорт.

Пілот за останнім формату (формат 300 — ред.) ми зробили лише наприкінці минулого року. В цьому році вже відкрито 14 магазинів. Ці магазини дозволяють продовжити експансію в міста до 100 000 жителів, де теж затребувані наші товари і сервіси.

Тобто відтепер ви стали робити ставку на невеликі магазини?

У кількості — так. У цьому році ми продовжуємо реформатирование мережі і відкриття нових магазинів. Мережа представлена практично у всіх великих містах. Тому, з точки зору географії, потенціал для розширення на ринку для нас — невеликі міста.

У планах нашого розвитку — експансія в глибину регіонів з форматом "300". Але при цьому для нас важливо бути присутнім флагманським форматом в кращих торгових центрах країни.

В цілому, ми досить стримано ставимося до розвитку кількості торгових точок. Всі магазини мережі — прибуткові і це дуже принципово для нас.

Яка різниця між споживачами, які воліють купувати техніку оффлайн і онлайн?

Кардинально споживач не відрізняється. Цікаво, що одні й ті ж люди демонструють різну поведінку при різних потребах.

Споживачів, які користуються тільки оффлайн, як і тільки онлайн, насправді не так багато. Сьогодні Інтернет на 80% присутня в ланцюжку покупки. Перед тим, як прийти в магазин і щось купити, у 8 з 10 випадках споживачі шукають інформацію в Інтернеті, порівнюють характеристики і ціни. А потім — купують, роблячи замовлення в нашому інтернет магазині або в традиційному, вибираючи зручну форму доставки або pick up.

Для нас важливо забезпечення кращого клієнтського досвіду в тому місці, де покупцеві зручніше на всіх етапах клієнтського подорожі. В цьому ми і бачимо суть мультиканальности.

Можу сказати, що в Comfy в цьому році канали продажів зростають майже пропорційно, інтернет трохи випереджає. Це нас радує. Оскільки набагато важче забезпечити зростаючий інтерес до оффлайн майданчику. Магазин — дуже важлива ланка для нашого покупця. Інтернет потрібен, щоб без поспіху зробити вибір, почитати про товар, але часто люди йдуть в магазин, адже саме там вони можуть отримати позитивні емоції.

Емоції у вигляді турботи консультанта?

Різні емоції. Впевненість у виборі. Помацати — підтвердити своє рішення, зважити альтернативи. Емоції від радості покупки в цілому. Особливо коли ми говоримо про покупки, які ми робимо рідко, раз в п'ять-десять років. Ось, наприклад, людина хоче купити посудомийку. Інтернет — це добре, але часто покупець хоче її помацати, подивитися детально розібратися що і як працює. Зрозуміти, врешті-решт, за якими критеріями вибирати. За цим він і приходить в магазин.

Або візьмемо, до прикладу, смартфон. Їх ми змінюємо часто, більш-менш знайомі з технічними характеристиками і споживчими властивостями. Часто люди не хочуть довго чекати покупку, хочуть зайти в магазин і вийти з новим телефоном. Плюс дуже важливий сервіс — щоб налаштували обліковий запис, наклеїли захисну плівку на скло, підібрали чохол і т. д. Зайти в магазин і вийти з вже налаштованим робочим телефоном. Ось, чого хоче споживач.

Comfy навіть робить особливий акцент на виборі смартфонів в своїй новій рекламній кампанії...

Ми дійсно багато говоримо про інновації. Активно ростуть інноваційні категорії: персональні гаджети, електротранспорт, розумний будинок, VR. Смартфон коштує в центрі інновацій, з ним синхронізовано підлогу нашого життя. Сьогодні це найбільш швидко зростаюча категорія товару, з приростом близько 25% у рік. В тому числі і за рахунок "йдуть" категорій: мобільні телефони, фотоапарати, планшети, мультимедійні плеєри. Функціонал цих продуктів сьогодні інтегрований в смартфони.

Ваш клієнт теж став більш вимогливим?

Так. В цьому є парадокс українського ринку. Соціально-економічна ситуація в країні залишає бажати кращого, а клієнт стає все більш вимогливим. Це змушує бізнес бути ще уважнішими до потреб клієнтів і працювати ефективніше.

Раніше ми дуже часто дивилися на ринок Росії, Німеччини, Австрії і т. д. Європейські ринки були для нас бенчмарком. Зараз ми розуміємо, що за деякими аспектами бізнесу ми обігнали Європу. Оскільки нам потрібно бути швидше і ефективніше. Наш ринок скоротився в штуках і купівельна спроможність не висока, а вимоги до сервісу — дуже високі. Тому сьогодні ми дивимося на досвід провідних компаній з інших галузей. Приміром, ПриватБанк, "Нова пошта" і так далі.

Щоб бути інноваційними, потрібно стимулювати цю культуру всередині організації. Які інновації застосовуєте в менеджменті?

Поділюся цікавим експериментом, який ми зробили в цьому році. Суть експерименту полягала в тому, що протягом одного дня топ-менеджмент компанії повністю замінив персонал магазину в торговому залі. Особливість проекту була в повному зануренні топів в бізнес-процеси на майданчику магазину. В день "Ч" не залишилося жодного реального співробітника магазина. Виявилося, що правильно чек сформувати не менш складно, ніж рухати космічні кораблі менеджменту. Ми готувалися до роботи в торговому залі майже місяць. Їздили на стажування в магазин, проходили всі ці етапи навчання торгового персоналу, вчилися працювати з формуванням замовлень, видачею та упаковкою товару. Головним завданням перед собою ми ставили зрозуміти і поліпшити всі бізнес-процеси зсередини. Ну і, зрозуміло, виконати денний план продажів магазину.

Звичайно, у нас все вийшло. Але справедливості заради, варто визнати, що це було дуже непросто. В магазин ми зайшли в дев'ять ранку, а вийшли в 12 годин ночі. Зате ми отримали таку величезну кількість інсайтів, які б в житті не згенерували, перебуваючи в офісі. Наприклад, тиждень тому ми запустили пілотний проект щодо спрощення процедури повернення товару. Тепер повернення займає в середньому 10 хвилин. А все тому, що фінансовий директор та голова юридичного департаменту самі провели два таких повернення і поспілкувалася з клієнтами.

Який результат — необхідний мінімум продажів виконали?

Ми зробили на 30% більше плану. Це було принципове питання, бо з нами в "батл" вступили кращі магазини мережі. Цей проект розбурхав всіх, магазини дуже хотіли обійти топів в продажах, розуміючи, що ми будемо працювати не на своєму... ( подробнее )

Як малому бізнесу купувати у Китаю: 3 найчастіших питання підприємців та відповіді на них

Який товар мені вибрати?

Кожен підприємець повинен знати і відчувати свого клієнта — стежити не тільки за існуючим попитом, але і за основними тенденціями у своїй категорії товарів. Крім цього, добре розбиратися у своїй категорії товарів та кожному товарі конкретно, чітко розуміючи всі його характеристики, переваги і недоліки.

Парадокс, але найбільш часте запитання, яке задають початківці підприємці, звучить так: "Який товар мені вибрати? Що з Китаю найкраще продається? Вудка або кросівки, а може ось той фітнес-трекер?". Відповідь проста — продавати можна абсолютно все, в чому ви розбираєтеся. Оптові замовлення або маленька партія?

Важливо бути чесним перед самим собою і не мати завищених очікувань. Якщо у підприємця немає 100% впевненості у виконанні наміченого китайським постачальником плану продажів, краще відмовитися від оптових замовлень або нереальних планів по вартості відвантаженого товару.

Більш правильним рішенням буде знайти постачальника, який зможе забезпечити товаром незалежно від обсягів продажів — від 1 одиниці до 100 і більше. Повірте, таке дійсно існує. Є дуже поширений стереотип, що з Китаєм можна працювати тільки так: об'єкт, тільки під замовлення, тільки брендинг, тривала і складна розмитнення. Немає. Не варто закладати майно, щоб банк кредитував вас для закупівлі контейнера товару з Китаю. Якщо ви постараєтеся, зможете знайти потрібного вам постачальника. Яку ціну мені потім встановити на свій товар?

Перше і найважливіше, що необхідно зробити — провести аналіз ринку серед конкурентів. Отримавши підсумковий результат, пам'ятаємо, що впадати в крайнощі погано не тільки в звичайному житті, але й у бізнесі. Спроба демпінгувати ринок шляхом штучного заниження ціни суто для первинного залучення уваги клієнта, може закінчитися плачевно. Людям властиво не довіряти товарів із занадто низькою ціною, особливо, якщо мова йде про маловідомої марки.

Є випадки, коли клієнти, дивлячись на дуже низький цінник, нервово перепитували вартість у служби підтримки, і в підсумку, так і не наважившись ризикнути, йшли без покупки. Хоча вони могли б і купити товар навіть за ціною в 1,5 рази вище запропонованої. Ви завжди можете продавати товар, ціну на яку встановіть вище середньоринкових, проте пам'ятайте, що вартість зобов'язує вас дотримуватися і якість.

Разом 3 секрети успішних малих бізнесів, які працюють з Китаєм: усвідомлення своїх можливостей; знання своєї ніші; зрозуміла система ціноутворення.

20 жовтня в Києві в НСК Олімпійському пройде Get Business Festival, де маркетинг-директор Meest China Ольга Кащенко розповість про те, як малому і середньому бізнесу купувати у Китаю.

Квитки вже у продажу

var widgetOptions = {bg_color: 'fcfcfc', id: 942281, lang: 'uk', tickets_type: '35550'}; (function() { var script = document.createElement('script'); script.type = 'text/javascript'; script.async = true; script.src = "https://2event.com/js/widget-tickets.js"; document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(script); })();

подробнее )

Як застрахувати компанію від кібератак

Кібератака 27 червня 2017 року разом з Petya.A показали українському бізнесу, що жарти кончены. В цей день компанії втратили $8 млрд, 75% інцидентів припало на Україну, постраждали 12 500 комп'ютерів. І це тільки офіційні дані.

Нас поставили перед вибором: або ми починаємо серйозно підходити до питання кібербезпеки в своїй компанії, не залежно від того, в якій сфері ми працюємо, або разом з аудиторами будемо рахувати збитки та відправляти працівників у безстрокову відпустку. І тут перед нами постає завдання. Якщо ми голосуємо на користь кібербезпеки, то як правильно підійти до її побудови, з чого вона складається, і з чого починати?

У загальноприйнятій практиці скелет інформаційної безпеки в компанії складається з чотирьох основних факторів — корпоративні політики на випадок кібератаки, навчання співробітників, технологічні рішення та киберстрахование. Корпоративні політики на випадок кібератаки

Перший — виписаний і відпрацьований план безперервної бізнес активності на випадок кібератаки, а також ряд корпоративних політик кібербезпеки. Простіше кажучи, це інструкції і вимоги щодо доступу до комп'ютерних систем і керівництва на випадок кібер-інциденту, тобто хто буде займатися відновленням систем, куди на цей час переміститься офіс, на чиїх комп'ютерах будуть працювати співробітники, хто буде відповідати на дзвінки та інше.

Дуже важливо тут не перетворити складання та відпрацювання такого документа в профанацію, адже його наявність і реалізація може істотно полегшити життя у разі чергового Petya.A або його брата. Навчання співробітників

Другий — навчання працівників основам кібербезпеки і грамотної поведінки в мережі. За статистикою, 55% збитків, пов'язаних з порушеннями інформаційної безпеки, відбуваються з вини працівників.

Змоделюємо ситуацію. В офісі на підлозі лежить безіменна USB-флешка. Яка її подальша доля? Швидше за все, її підбере хтось з персоналу (і будемо сподіватися, що це не буде бухгалтер) і вирішить перевірити, що на ній записано, вставивши в комп'ютер. Всі. І це один з найпростіших прикладів. Саме тому навчання персоналу є важливою складовою стратегії кібербезпеки.

Технологічні рішення

Третій — впровадження технологій захисту комп'ютерних систем. В залежності від розмірів підприємства та сфери діяльності. Для e-commerce важливо захистити себе від DDoS-атак, для банків критичною буде захист персональних даних і операцій в інтернет-банкінгу для аудиторів — захист корпоративних конфіденційних даних своїх клієнтів.

Це останній і, як правило, самий міцний бар'єр на шляху зловмисників до несанкціонованого доступу до комп'ютерної системи. І саме серйозність підходу керівництва компанії до цього інструменту в чому визначає стійкість бізнесу. Киберстрахование

Але на жаль, і цього не завжди достатньо, для того щоб, запобігти кібератаку на підприємстві. Залишаються такі ризики, як інсайдери, системні уразливості, наприклад, в оновленнях, як це сталося з Petya.A, ну або хто-то все-таки вставить USB-флешку. Саме тому четвертої складової загальної стратегії кібербезпеки стає страхування кібер-ризиків, яке, по суті, не створює фізичний бар'єр, але включається тоді, коли всі інші бар'єри прорвано. А це, як показує практика, рано чи пізно відбувається.

Основне завдання киберстрахования — втримати бізнес на плаву і надати фінансову підтримку при найгіршому сценарії розвитку подій після кібератаки.

Ставши жертвою киберинцидента, компанії несуть безліч різних збитків та непередбачених витрат: Перерва у виробництві. Простоювання бізнесу, наприклад, для інтернет-магазину може дуже дорого обійтися його власникам. Реагування на кібер-інцидент. Як і при пожежі, при кібератаці не можна все залишити як є, її треба ліквідувати. З цією метою залучаються фахівці у сфері кібербезпеки для оперативного втручання і припинення атаки. Загублені електронні дані. Наприклад, для бізнесу, який працює з роздробом, втрата клієнтської бази є досить суттєвим ударом. Крім того, її відновлення (якщо таке взагалі можливо) вимагає певних витрат, як грошових, так і часових. Претензії третіх осіб. Якщо компанія-аудитор піддалася кібератаці і в мережу витекли конфіденційні дані її клієнта, то цілком ймовірно, що аудитора буде очікувати судовий позов з усіма можливими витратами: адвокати, юристи, судові витрати, штрафи та інше. Репутаційний збиток. Коли в мережу просочується інформація про те, що на банк була організована успішна кібератака, серед його клієнтів часто настає замішання та неспокій про збереження своїх грошей і рахунків, і після таких новин банк втрачає не тільки існуючих клієнтів, але і майбутніх. А щоб відновити свою репутацію банку доведеться залучити серйозні бюджети і кращих PR-фахівців.

Це далеко не повний перелік того, з чим може зіткнутися компанія, яка постраждала від киберинцидента. Чим глибше в бізнес-процеси проникають технології, то хитрішими стають кібератаки і тим непередбачуваність обсяги збитків і витрат на боротьбу з ними.

Киберстрахование як вид ризику менеджменту стає в деякому сенсі суперзіркою на світовому фінансовому ринку і показує щорічний приріст близький до приросту стартапів Силіконової Долини. І не тому, що це "хайп", а тому що це по-справжньому дієвий механізм мінімізації ризиків компаній в кіберпросторі.

подробнее )

Гравітаційні хвилі, Нобелівська премія і витік мізків у Польщі — інтерв'ю з українським фізиком

Поясніть спочатку, що таке гравітаційні хвилі і чому вони з'являються?

Це слабкі викривлення простору-часу, які рухаються зі швидкістю світла. Вони були передбачені Ейнштейном загальної теорії відносності. Коли їх вдалося засікти, це в черговий раз підтвердило теорію.

Вони з'являються, якщо щось рухається з прискоренням. Наприклад, якщо ви махнули рукою, то це породжує гравітаційну хвилю, тільки дуже слабку, яку не можна зловити приладами. А ось зафіксовані хвилі були сильніші, хоч і рекордно слабкі з точки зору техніки. Їх джерело — космічний, в даному випадку — тісні подвійні системи. У них обертаються один навпроти одного два об'єкта, наприклад, дві чорні діри. При цьому вони можуть втрачати свою енергію і, зрештою, впасти на одного друга — це саме те, що спостерігалося (було зафіксовано зіткнення двох чорних дір — ред.).

Також причиною гравітаційних хвиль можуть бути вибухи наднових або якесь періодичне обертання космічного об'єкта, таких як пульсари. Усі вони видають хвилі в різному діапазоні, хоча причина їх появи — однакова.

Яка історія досліджень цих хвиль?

В принципі, до цього відкриття ніхто з серйозних людей не сумнівався, що існують гравітаційні хвилі. Всі інші передбачення підтверджувалися з високою точністю. Самі хвилі спочатку зловити не могли, але за рахунок випромінювання вивчили орбіту пульсара, яка виявилася точно такий, як передбачав Ейнштейн.

Вперше зловити їх намагалися американці Джозеф Вебер і Джон Уілер. Вони зробили спеціальну бочку з детекторами, які повинні були реагувати на гравітаційні хвилі певної частоти. Але проблема була в тому, як сказано вище, що стандартними методами їх не зафіксувати. Можна побудувати бочку і чекати, що раз в 1000 років щось прилетить. Але чим воно більш "отаке", тим воно рідше прилітає. Основна проблема — не зловити сигнал, а довести, що це саме гравітаційна хвиля. Вебер сигнал зловив, але довести не зміг.

Київська бочка для "лову" гравітаційних хвиль

У Радянському Союзі в підвалі Інституту теоретичної фізики побудували таку ж, як у американців бочку, створену на одному з київських заводів. Начебто вдалося отримати сигнал, але знову ж все вперлося в неможливість довести його походження.

Вже в кінці XX століття, в 1993 році, за "нові можливості для вивчення гравітації" Нобелівську премію отримали Рассел Халс і Джозеф Тейлор-мол. Тоді слово "гравітація" вперше з'явилося в номінаціях на Нобелівську премію. Сам Ейнштейн отримав свою нагороду зовсім за інше, тоді його теорія відносності ще не була підтверджена.

Як сьогодні фіксують гравітаційні хвилі?

У всьому світі є кілька спеціальних гравітаційних обсерваторій проекту LIGO.

Вперше сигнали саме гравітаційних хвиль були в 2015 році незалежно один від одного зафіксовані у двох вже поліпшених наукових обсерваторіях Advanced LIGO в США і однієї європейської.

Американські розташовані на двох кінцях США, відстань між ними — 3000 км. Наявність трьох обсерваторій дозволяє більш точно визначити, з якого напрямку на небесній сфері прийшов сигнал. Це називається "часом запізнювання".

Вчені припустили, що джерелом стало зіткнення двох масивних чорних дір загальною масою в 3 маси Сонця. Частина енергії, рівна ще кільком сонячним масам, пішла у відкритий космос у вигляді гравітаційних хвиль. Цей "залишок" і був у підсумку зафіксовано в LIGO.

Але хитрі вчені повідомили про відкриття далеко не відразу, приурочивши його до сторіччя статті, де ці хвилі були описані Альбертом Ейнштейном. І після цього вже ніхто не сумнівався, що їм дадуть Нобелівську премію.

У майбутньому хочуть запустити в космос спеціальний супутник, щоб зловити хвилі набагато більшої довжини. Зараз його проектують, старт намічений на 2034 рік.

Проект LISA

За задумом проекту, супутник повинен буде літати по певній орбіті, обмінюючись безперервно лазерними променями і ловити викривлення простору-часу на вкрай низьких частотах, излученные спочатку існування Всесвіту. Тестовий супутник LISA Pathfinder був запущений в 2015 році.

З якої частини Всесвіту ці хвилі могли прийти?

Телескоп, налаштований на уловлювання гамма-випромінювання, зафіксував його сплеск через 0,4 секунди після приходу гравітаційних хвиль. Питання в тому, що обертання двох чорних дір розганяє всі навколо як в міксері, і такого типу випромінювання там просто не могло бути. Якщо все ж таки прийняти, що гамма-випромінювання прийшло звідти ж, звідки і гравітаційні хвилі,то їх джерело міг перебувати в сузір'ї Кита або Риб.

Як йдуть справи з вивченням цих хвиль в Україні?

В Україні мало хто займається темою гравітаційних хвиль і українських вчених поки немає в міжнародній кооперації по цій темі, хоча є кілька поляків. Тема поступово розвивалася, але для захисту своїх робіт людям доводилося їздити до Москви або Мінська — в Україні не вистачало фахівців. Напевно, перший, хто захищав докторську дисертацію з гравітації в Україні це був я, і то один мій опонент був з Литви.

Зараз ситуація істотно просунулася, але я не можу сказати, що Україна з цього питання входить в число провідних країн по теорії відносності. Крім того, важлива кооперація, а вона передбачає гроші на поїздки, відрядження і дослідження. В цьому аспекті у поляків ситуація суттєво краще ніж у нас, вони зрозуміли важливість переходу від соціалістичної до сучасної науці.

Як ви вважаєте, чи є зараз в колишніх соцкраїнах претенденти на Нобелівську премію з фізики?

Претенденти є. Але по-перше, багато результати були отримані ще в СРСР. Люди,які їх отримали, вже давно можуть бути в Штатах. Тому що серйозною наукою потрібно займатися в серйозних місцях. Що стосується соцкраїн, то може вирішать дати Андрію Лінде за теорію інфляції. Можуть спливти зовсім старі результати, як вийшло з Габором (Денеш Габор отримав нагороду у 1971 році за відкриття голографії ще в 1947 — ред.). Той же Капіца отримав премію вже досить похилого віку, він просто відмовлявся її ділити з ким-небудь.

Зі свіжих результатів ніяких, тягнуть на Нобелівську премію, немає. Тим більше, в Україні.

Результати, отримані Геймів і Новоселовим (Костянтин Новосьолов та Андрій Гейм отримали премію в 2010 році за експерименти з графеном — ред.) були отримані ними вже на Заході. У нас для такого потрібно мати і відповідне середовище, і фінансування, і зовсім іншу організацію процесу.

Головна проблема — наука ніде не є засобом заробітку. В СРСР наука була одним з небагатьох серйозних соціальних ліфтів, тому що фізики були потрібні для атомної бомби, для радарів, для надзвукової авіації. Наприклад, після вибуху американцями атомної бомби, зарплата всіх радянських фізиків, що працювали у цьому ж напрямку, була підвищена в чотири рази. Після розпаду Союзу, ясна річ, система відчутно девальвувалася.

Змінюється ставлення до науки в Україні?

У нашій країні організація наукового процесу не дуже швидко, але змінюється. Проблема в тому, що немає розуміння західної системи та її фінансування. Вартість наукової публікації в Україні раз на 30 менше, ніж у США. Тому вченим простіше виїхати, ніж працювати в Академії Наук на невеликий відсоток від зарплати, тому що грошей на всіх не вистачає.

Друга проблема — падіння рівня освіти, як шкільної, так і вищої. З мого досвіду читання лекцій та іспитів, я можу зробити висновок, що після реформи освіти знання нових студентів з фізики та математики стають все гірше і гірше. Відбувається істотне падіння рівня освіти. На виході ми маємо людей менш придатних для наукової роботи.

В системі вищої освіти криється третя проблема для розвитку науки. Кілька викладачів можуть читати один і той же предмет, і кожному підуть годинник, а інакше треба когось звільняти. І зрозуміло, що рівень викладання у всіх різний. Що робити розумному студенту, який розуміє, що в Україні можливостей немає? Їхати за кордон, в ту ж Польщу. Поляки дуже охоче беруть наших студентів. Технологічна база і ставлення там набагато краще. І навряд чи вони пізніше повернуться. Особливо це стосується тих, хто планує займатися експериментальною фізикою. Фізикам-теоретикам в цьому плані легше. Але ось що робити, якщо людині потрібна сучасна установка для проведення дослідів? Він подивиться навколо і поїде туди, де ця установка є.

Наука для України — питання виживання, оскільки без неї ми будемо платити податок на дурість.

Будуть реалізовуватися ідіотські ідеї. Не буде правильною і адекватною експертизи. Адже вчені часто можуть консультувати з цілого ряду питань, навіть виходять за рамки їх наукових інтересів.

Наприклад, це в самому кінці, я знаю історію про фізика з Прінстона. Він консультував за великі гроші велику корпорацію. Ця корпорація придумала проект на мільярди доларів. На зборах фізик на основі найпростіших принципів довів його неспроможність і проект згорнули. Вчений врятував корпорацію від витрачання мільярдів доларів даремно. Ось вам практична користь від фізиків. Але без грошей цього не досягти.

подробнее )

Як українці створюють "розумну" одяг: інтерв'ю з засновником стартапа HeartIn

Як виникла ідея проекту?

Я сам підприємець і інвестор. Вісім років тому вирішив змінити сферу діяльності, тому що до того моменту вже досяг запланованого стелі і шукав певну струс. Хотів піти у сферу охорони здоров'я, тому що мене приваблювала можливість застосувати мої знання в IT в цій сфері. Тоді ж я познайомився з моїм партнером Дмитром Федьковым, і ми спільно вибрали для застосування нашого досвіду кардіологію, адже серцево-судинні захворювання — це причина № 1 смертності у світі.

Ми почали дивитися на ринок і намагатися зрозуміти, що в цілому можна зробити. З'ясувалося, що люди не хочуть робити профілактичне обстеження, якщо немає явних симптомів. Ми захотіли це змінити.

Перша реалізована ідея — прилад, який робить кардіологічне обстеження на дому. Ви клеїте електроди на тіло, під'єднуєте і лікар у віддаленому режимі проводить діагностику. На його створення пішло близько п'яти років. Коли ми пройшли всі випробування і добилися необхідного якості, сертифікації, почали робити тестові продажу, то зіткнулися з певним бар'єром у психології людей: вони не дуже хочуть купувати щось, що потенційно може поставити поганий діагноз.

Цей проект був запущений в Україні?

Так, він розпочався у Києві, але поступово розростався і розширювався далі географічно. Коли ми отримали перші маркетингові результати, то стало зрозуміло, що масовий продаж пристрою організувати важко. І конкурувати з великими брендами теж досить серйозне заняття, що вимагає вкладення великих ресурсів. При цьому отримання очікуваних результатів теж вельми туманно.

І тоді разом з командою почали розробляти інший продукт. Це, так звана, "розумна футболка", яку носиш, як звичайну футболку, але вона показує певні параметри, які людям зрозумілі й цікаві у звичайному житті або під час тренувань: пульс, персональні рекомендації для тренувань, що базуються на спеціальному показнику -варіабельності ритму серця. Паралельно це все аналізується штучним інтелектом на можливі проблеми з серцем. Якщо такі проблеми з'являються, то користувач отримає звіт, який він може потім перевірити з доктором.

Коли ви представили перший прототип футболки?

Три роки тому. Це був сирий варіант. Наступні два з половиною роки ми витратили на перевірки, валідацію і адаптацію. Тому що не хотілося випускати технологію, не перевіривши, що вона досить точна у медичному плані.

На базі якою технологією він створений?

Це мікс медичних і спортивних технологій. Я координую роботу з вченими, які складають міні-групу всередині нашої компанії. Вони не знаходяться в якомусь одному місці, вони географічно розкидані. У нас є R&D-центр в Тайвані, також у нас є науковці у Швейцарії та Німеччині.

Скільки всього людей в команді проекту і чим займаються ці люди? Де компанія юридично оформлена?

Наша компанія Heartln Inc зареєстрована в штаті Делавер у США. Зараз 10 людей працюють фул-тайм і 15 — на парт-тайм. Десять чоловік — це технічні фахівці (програмісти і інженери по розробці заліза). Команда продавців — це три людини на фултайме і близько 10 на парт-таймі.

У вас зараз два офісу: в Україні і Штатах?

Вже три. Нещодавно відкрили ще один офіс в Амстердамі. А також центр розробки на Тайвані.

А чому вирішили відкрити офіс?

Ми підписали договір з дуже великою місцевою компанією, з якою спільно виходимо на ринок. Це медична компанія, я поки не можу розкрити деталі.

Таким чином, в Києві у нас знаходяться програмісти і невелика частина продажників, в Штатах — продавці, виробництво та логістика.

Наскільки ваш продукт оригінальний і які його переваги перед конкурентами?

Ринок "розумного" одягу зараз тільки формується, є кілька гравців, які отримали достатньо велике інвестування: OMSignal, Hexokin, HealthWatch.

Всі вони мають певні недоліки, які впливають на продажу. Зокрема, матеріал "розумних" футболок у них зроблений з товстого неопрену. Так, він хороший для забезпечення якісного сигналу, але таку футболку навряд чи захочеться носити більше десяти хвилин.

Ще один конкурент придумав спеціальний вшитий нагрудний пояс, який виглядає як футболка, але все одно тисне в області грудей. Ці пояси дуже точні, але проблема в тому, що люди не хочуть їх носити, тому що будь-який тиск в області грудей викликає дискомфорт.

Тобто ваша перевага — вирішення питання дискомфорту?

Ще один недолік, який ми бачимо у конкурентів — вони не дають діагностику. Тобто наші переваги — це діагностика і зручність для користувачів. Це сама звичайна футболка. Стирається вона як звичайна одяг. А електроди, які в поточній технології ліпляться на тіло і схожі на присоску, яка дуже незручна і неприємна для носіння, у нас зроблені у вигляді спеціальних шматочків тканини, і користувач навіть не відчуває.

Ви казали, що плануєте запускати продажу продукту в Нідерландах. Я правильно розумію, що він вже повністю готовий і може бути запущений в серійне виробництво?

Так, ми зараз закінчуємо серійне виробництво. Першу відвантаження в обсязі 1 тис. штук ми очікуємо на початку жовтня. Але ще раніше ми виходили на Kickstarter, продали там приблизно на $20 тис. за попереднім замовленням.

Це приватні особи чи компанії?

І приватні особи, і компанії. Компанії зробили десь близько 10 замовлень на різні кількості. Просто щоб спробувати і вже тоді укладати контракт, якщо все влаштує.

На які ринки ви будете орієнтуватися в першу чергу?

В основному це Північна Америка, цей регіон буде опікати наш офіс в Майамі, а офіс в Нідерландах буде займатися європейським ринком. Всі інші ринки ми плануємо охопити за стандартною дистриб'юторської схемою. Наприклад, є інтерес в Азії. Але поки вирішили, що наша команда сфокусується на двох ринках.

Який основний канал продажів ви плануєте використовувати?

Ми робимо прямі онлайн-продажу. Плюс дистриб'юторський канал. У нас не буде особливих переваг. Чим більше будуть збільшуватися онлайн-продажу, тим сильніше буде рости впізнаваність бренду, і тим більше буде приходити дистриб'юторів. Просто зараз вони можуть отримати гарні умови, тому що ми платимо не тільки відсоток з проданого товару, але і відсоток з підписок користувачів.

У скільки обійдеться футболка для кінцевого споживача?

В роздробі вартість складе близько $250. І $10 в місяць буде коштувати підписка. З її допомогою користувачеві буде доступний аналіз отриманих результатів. Ще одна планована модель — це коли користувач платить, скажімо, $50 в місяць і отримує відразу ж пристрій і майку. Раз в квартал йому по пошті приходить нова, щоб він не турбувався про знос. Отримані аналізи стану користувача будуть йому вирушати на смартфон і в разі виявлення проблем зі здоров'ям, він може оперативно сповістити про це свого лікаря.

А чи є у ваших планах розробка інших подібних рішень із сфери "розумного" одягу, щоб, наприклад, зайняти більшу частку на цьому ринку?

Ринок "розумного" одягу зріс з ринку носимой електроніки. Коли велика кількість людей купили наручні сенсори і зрозуміли, що точність їх дуже низька, вони почали шукати більш цікаві речі. Ми швидше плануємо не додавати продукти, а покращувати функціональність вже наявного. Хочемо додати вимірювання тиску і певні прогнози, базуючись на цьому. Крім того, технології з аналізу поту дозволяють робити цікаві речі. Але поки рано анонсувати, так як це знаходиться на стадії клінічних випробувань.

Які плани продажів до кінця року і на найближчих два-три роки?

До кінця цього року розраховуємо продати десь на $200 тис., у наступному році — на $2-4 млн і ще через рік вийти хоча б на $70 млн.

Скільки на поточний момент інвестовано в проект, який джерело походження коштів?

Я давно вже працюю в телекомунікаційній сфері, створив понад 20 компаній. Це і провайдери, і розробники ПЗ для телекомунікаційних компаній і ряд інших. Частину з них я продав, частина залишив як джерело доходу. Це дозволило проінвестувати поточний проект. На даний момент я витратив близько $1,5 млн прямих інвестицій і до окупності ще далеко.

Це все ваші кошти або залучалися і зовнішні?

Ні, зовнішнє фінансування не залучалося.

А плануєте в майбутньому залучати додаткові інвестиції?

На Kickstarter ми залучили близько $20 тис. Але це була збиткова кампанія. Її метою було підняти хвилю інтересу у дистриб'юторів і отримати фідбек від перших користувачів, що їм цікаво, що потрібно додати в продукт і т. д. А взагалі, щоб зробити партію футболок потрібно не менше $150 тис.

Можливо, у вас є пропозиції від інвесторів або ви перебуваєте в їх активному пошуку?

Інвестори для мене особисто дуже спірне питання. Вони звикли, що за ними бігають компанії і пропонують їм різні цікаві умови. Я до цього ставлюся абсолютно по-іншому. Зараз оцінка компанії одна. Якщо хочете заробити — вкладайте зараз, поки немає продажів. Тому що, коли йдуть перші продажі, вже зрозуміла економіка процесу і ніякі інвестори взагалі не потрібні. Для цього є позички, банківські кредити, які покривають вартість виробництва, є люди, які взагалі спеціалізуються тільки на цьому секторі і просто дають можливість покрити виробничі витрати в заставу отриманих грошей з продажу.

Я не частина стартаперской тусовки, яка ганяється за інвесторами в очікуванні інвестицій два-три роки. Це не про мене. У мене є 2-3 дзвінка в тиждень від потенційних інвесторів.

Тому, якщо прийде розумний інвестор, який готовий вкласти кошти і розуміти, що ніхто навколо нього не буде танцювати — значить добре. Не прийде — і гаразд. У нас команда дуже сильна, ми знаємо, що самі впораємося.

А в скільки ви зараз оцінюєте свій стартап?

Зараз компанія оцінюється в $50 млн. І до кінця року ця вартість зросте мінімум у два рази. Схожа компанія, HealthWatch отримала нещодавно $25 млн інвестицій при оцінці в $100 млн. Взагалі не маючи ні продукту, ні продажу, ні розуміння як це масово виробляти. Тільки за технологію. А коли маховик продажу запущений, зрозумілі умови для конверсії, то вартість компанії буде тільки рости.

У скільки ви оцінюєте термін окупності?

Така компанія не працює за звичайними критеріями окупності. Компанія створюється для того, щоб накачати оцінку і в результаті продатися на піку за великі гроші. Всі заробляють 100, 200, 1 000 разів більше, ніж вклали. Розумієте, високотехнологічна сфера, особливо коли ти робиш R&D, відрізняється від звичайного виробництва, де ти запустив завод, все йде за планом, і ти можеш прорахувати термін окупності. Тут все дуже гнучко, швидко, але, якщо ти в такій технологічній сфері став лідером, то продаєшся за дуже великі гроші.

Але це історія не про гроші. Мені було реально цікаво зробити те, що змінить життя великої кількості людей. Зараз охорона здоров'я, неважливо де, в Штатах чи Європі, працює жахливо.

Куди ж тоді прагнути Україні, якщо в Штатах все жахливо?

Я вважаю, що в охороні здоров'я потрібно зараз все побудувати з нуля моделі лікарняних кас Ізраїлю, коли безпосередньо збираються гроші на непрофільні компанії, а вони оперують клініками і так далі. Тому що спроба натягнути на стару схему охорони здоров'я якусь нову... Я взагалі не вважаю, що в Україні існує якесь охорону здоров'я, крім приватного.

У Штатах проблема інша. Тут немає проблем з фінансуванням, тут витрачаються величезні суми на охорону здоров'я. Але коли тут з'явилася система, заснована чисто на показниках, коли лікар отримував Х доларів за одного пацієнта, не важливо, як ти його лікуєш. За 15 років ця система роздулася в таку ситуацію, коли ніхто не зацікавлений в інноваціях і якості лікування, всі зацікавлені у кількості пацієнтів. В Україні така система не буде ефективною. Звідки брати гроші на інвестування? Якщо ви складете всі зібрані на податках гроші — не вистачить навіть на Київську область. В Україні просто мало грошей.

Чому ви приводите в приклад Ізраїль?

Тому що досвід Ізраїлю оптимальний. Є район, в ньому кожен заплатив, наприклад, по 200 грн на місяць, отримав медичну страховку, і керуюча компанія оперує у цьому районі. Вона бере місцеву поліклініку в управління, робить там інновації, управляє фінансовим циклом. І тоді людина, прийшовши в поліклініку, отримує нормальний рівень обстежень. У Штатах грошей було багато, але їх неефективно витрачали. Два роки тому тут були прийняті зміни в охороні здоров'я. Держава тепер відмовляється платити просто за пацієнта, воно платить за результат. Якщо пацієнт був пролікований погано, то держава здатна ще й забрати назад ці гроші. А якщо його пролікували добре і він одужав, то лікарю ще й доплачують за це. І це тектонічний зсув. Ніколи не було, щоб великі клініки дзвонили якомусь стартапу. Але зараз клініки, які раніше взагалі не були зацікавлені в інноваціях і купалися в грошах, зараз самі телефонують і пропонувати впроваджувати нашу технологію.

подробнее )

Частка кредитів МСБ в портфелі українських банків може зрости до 10-15% до 2020 року — голова Ідея Банку

Частка кредитів малого та середнього бізнесу в кредитному портфелі українських банків може збільшитися до 10-15% протягом трьох років, вважає голова правління Ідея Банку Михайло Власенко.

"Загальна частка кредитів МСБ в кредитному портфелі банків в даний час складає близько 6% і має стійку динаміку зростання. Враховуючи той факт, що великі українські корпорації перевантажені борговими зобов'язаннями, мають проблеми з обслуговуванням боргів, багато банків зміщують акценти фінансування у бік кредитування МСБ. Якщо макроекономічна ситуація в країні буде поліпшуватися і курс гривні буде стабільним, то до кінця 2020 року питома вага кредитів МСБ в кредитному портфелі банків може досягти 10-15%. Хочу зазначити, що до початку 2017 року частка кредитів МСБ у портфелі банків у Казахстані становила 10%, у Вірменії — 34%", — зазначає Михайло Власенко.

За його словами, малий та середній бізнес довів свою гнучкість і стійкість в кризові періоди економіки, тому банки все більше і більше приділяють увагу цьому сегменту. Активно в сегменті кредитування МСБ працюють близько 15 банків.

"На ринку досить широкий вибір кредитних продуктів для МСБ. Умови за кредитами різні в залежності від того, до якого сегменту клієнт належить, яким видом бізнесу займається, для чого залучає фінансування, на який строк, у якій валюті і т. п. Рівень річних процентних ставок у гривні коливається від 19% до 29%. Враховуючи зростання попиту на фінансування в гривні і підсилюються очікування можливих цінових та курсових коливань, в найближчі три місяці не варто очікувати значного зниження кредитних ставок для бізнесу", — констатує голова правління Ідея Банку.

Банкір також нагадав, що Кабінет міністрів у травні 2017 року затвердив "Стратегію розвитку малого та середнього підприємництва в Україні до 2020 року", в якій передбачається створення сприятливого середовища для розвитку МСБ. "Якщо підхід і реалізація цієї програми не буде формальними, вона матиме позитивний вплив на розвиток малого і середнього бізнесу в Україні", — резюмував він.

подробнее )

Зелені гроші по-французьки: як вони працюють

На початку осені вже традиційно відбувається ціла низка подій у сфері зелених фінансів (фінансів сталого розвитку). Так, найбільшою подією є кліматичний тиждень у Нью-Йорку (Climate Week NYC), який дає можливість зрозуміти наміри представників фінансового світу щодо розвитку фінансових потоків на наступні роки. Одразу після кліматичного тижня у Нью-Йорку фінансові інституції в Берліні в рамках PRI in Person 2017 обговорили принципи, на яких базуватимуться в майбутньому інвестиції та кредитні угоди.

Під час цих заходів з'єднання з'явилася інформація, що США вже не планують виходити з Паризької кліматичної угоди (представники президента США та керівніцтва ЄС стверджують про наміри тільки переглянути умови участі). Проте вже декілька місяців весь світ намагається знайте заміну США як лідера "кліматичного руху" і на цю роль активно претендують Німеччина, Китай та Франція.

Франція — країна, де було підписано Угоду, є не тільки активною під час вищезазначених заходів, ініціює суттєве підвищення ціни на викиди парникових газів, а й демонструє свої амбіції в частині пожвавлення міжнародного діалогу у протидії зміні клімату. Фактично, стало остаточно зрозуміло, що не тільки французькі компанії, а й керівництво країни налаштовано як ніколи серйозною в питанні протидії глобальному потеплінню.

Мова йде не тільки про залучення зелених/кліматичних фінансів, а й про участь в ініціативах, спрямованих на спрощення доступу до ресурсів, розробки спільних підходів до обліку та звітності за нефінансовими результатами діяльності економічних агентів. Загалом мова йде про зниження трансакційних витрат на ринку і пришвидшення зелених/кліматичних фінансових потоків. У чому ж особливості французького підходу? Кліматичні фінанси — французький поцілунок

Як відомо, у 2015 році було підписано Паризьку кліматичну угоду, якою було визначено глобальні цілі у сфері захисту навколишнього середовища та сталого розвитку. І сталося це саме в Парижі — столиці країни, яка сьогодні є лідером змін у сфері зелених інвестицій. Важливо, що країна не змінює курс на формування сталої інфраструктури не тільки на фінансовому ринку, а й економіки в цілому.

Найбільш вагомою віхою у питанні побудови зеленої економіки та зеленої фінансової системи стало закріплення у 2015 році на законодавчому рівні зобов'язання інституційних інвесторів, включаючи страхові компанії, звітувати щодо впливу нефінансових ризиків на їх стан.

Окрім цього, було дано старт новій ініціативі — Паризькій ініціативі зелених фінансів та фінансів сталого розвитку.

Вже під час кліматичного тижня в Нью-Йорку у вересні 2017 року президент Франції Еммануель Макрон заявивши про необхідність підписання так званої Зеленої Хартії, яка повинна буде перевести принципи боротьби зі зміною клімату до категорії легальних приписів. Документ, про який вперше було згадано Макроном ще у червні, може стати важливим кроком на шляху до переходу від саморегулювання до використання юридичних норм протидії глобальному потеплінню та зміні клімату.

Франція оголосила випуск зелених облігацій ще в 2016 році, а емісія став вже в січні 2017 року. Таким чином, Франція стала першою серед держав, які випустив облігації сталого розвитку, які стосуються шістьох галузей: будівництва, транспорту, енергетики, навколишнього середовища, адаптації та контролю за викидами.

Перша частина зобов'язань була реалізована через аукціон. Згідно з даними Департаменту казначейства Франції, було залучено більше 1,6 млрд євро.

Враховуючи попит на зобов'язання, що був удвічі вищий за пропозицію, Департамент казначейства республіки заявивши, що обсяг емісії можливо буде становити 13 млрд євро, замість планових 7 млрд євро. Зобов'язання були випущені до 2039 року під 1,75% річних.

Варто зазначити, що починаючи з вересня 2016 року ринкова ставка у Франції почала падати з 7,66% до 6,67% у січні 2017 року.

Така різниця між ринковими ставками і ставкою за зеленими облігаціями пояснюється низьким ризиком дефолту останніх, що є привабливим для окремих категорій інвесторів. Переваги зелених фінансів для реального сектору економіки

Будівництво

Будівництво створює близько 5% ВВП країни та дає роботу близько 15 млн французів у 540 тис. компаній. Проте близько 95% усієї сфери займають топ-10 компаній галузі. Незважаючи на відчутну роль у створенні ВВП, галузь показує скорочення вже сьомий рік підряд. Причинами цього називають низький ріст ВВП та низьку купівельну спроможність населення.

Інвестиції будуть спрямовані на підвищення енергоефективності будівель. Смороду будуть здійснені домогосподарствами і компаніями, а також коштів, що будуть заощаджені за допомогою різних податкових пільг та кредитів.

На дану сферу планується витрати близько 4,1 млрд євро.

Транспортна система

Іншим важливим сектором економіки є транспорт. Транспортна система займає близько 30% усього споживання енергії у країні.

У структурі галузі найбільшу частку займає дорожній транспорт (80-83%). Єврокомісією у 2014 році було прийнято рішення досягти до 2020 року рівня викидів вуглекислого газу 1990 року. Франції було встановлено два основні завдання: стимулювання використання низьковуглецевого транспорту та збільшення ефективності використання транспорту в цілому. Основні цілі стосуються модернізації системи громадського транспорту, зменшення викидів від транспорту та створення повністю зеленої інфраструктури.

Витрати будуть становити 1,7 млрд євро та витрачатимуться на підтримку і розвиток залізничного та водного транспорту, а також створення інновацій в енергоефективних технологіях.

Енергетика

Керівництво Франції зменшує частку атомної електрогенерації з намірами у середньостроковій перспективи розвивати експортування послуг з проектування реакторних установок, будівництва та обслуговування атомних енергоблоків, виготовлення палива та обладнання для атомних електростанцій.

Явились в місті У цього року Європейська Комісія дала дозвіл на проведення операції з поглинання французькою енергетичною компанією EDF (L'?lectricit? de France), 83,1% акцій якої володіє уряд Франції, не менше 51% акцій New Areva NP яка спеціалізується на атомному машинобудуванні (входити до групи Areva S. A).

За розрахунками Всесвітньої Ядерної Асоціації компанії EDF до 2025 року необхідно близько 55 млрд євро для відновлення та продовження терміну роботи ядерних реакторів на території Франції.

Уряд Франції розглядає можливість підписання довгострокового контракту з EDF із забезпеченням мінімальної ціни 55 євро/МВтгод. Дану ініціативу не підтримує президент Еммануель Макрон, який вказує на необхідність виконання закону "Про енергетичний перехід для підтримки зеленого зростання", прийнятий парламентом 22 липня 2015 року.

Положення закону передбачають у період до 2025 року скорочення частки атомної енергетики в енергетичному балансі країни до 50% (з сучасних 75%) та обмежує максимальну сумарну потужність усіх реакторів на рівні 63,2 ГВт.

З метою виконання даних вимог Франція здійснила випуск "зелених облігацій" на суму 7 млрд євро.

Важливим аспектом діяльності компанії EDF є введення в дію Директиви Європейського Парламенту та Ради від 14 грудня 2016 року "Щодо діяльності і нагляду за інституціями недержавного пенсійного забезпечення", яка передбачає врахування нефінансових ризиків при інвестуванні.

Цей документ зобов'язує враховувати ризики екологічного, соціального та управлінського характеру. Тобто, визначаються два основних критерії:

- для залучення інвестицій компанії мають розкривати показники сталого розвитку: ризики економічного, екологічного, соціального та управлінського характеру;

- інвестиційні фонди, зокрема фонди недержавного пенсійного забезпечення, мають враховувати рейтинг компаній за нефінансовими показниками. Потужний стимул у сфері протидії зміні клімату

Навколишнє середовище

Інвестиції в довкілля корелюють із 13, 14 та 15 цілями сталого розвитку, що передбачають збереження і захист екосистем від збного впливу людей. Отже, і Франція не стала осторонь. Інвестиції для досягнення цих цілей будуть головним чином спрямовані на: сталий розвиток лісового господарства, а саме розумну вирубку лісів, а також їх відновлення через висадку нових дерев; підтримку сертифікованого органічного фермерства, яке здійснюватиме спеціальна агенція з розвитку і просування органічного фермерства. інвестиції в захищені екосистеми та технології для зберігання різноманітності флори та фауни в таких екосистемах.

Уряд планує витратити близько 2, 28 млрд євро протягом наступних років.

Адаптація

Також останніми роками збільшується кількість природних катаклізмів у всіх куточках світу, і Франція цьому не виняток. Наприклад, у 2016 році повені ставались у всіх країнах континентальної Європи через сильні дощі. У Франції загинуло 4 людини, одне місто було евакуйоване, а рівень води у більшості регіонів країни був найвищим за останнє століття.

Саме тому уряд Франції включивши таку сферу, як "адаптація", до кліматичних змін, до катастроф, до нових умів життя, які диктує природа.

Головним чином інвестиції будуть здійснені на створення систем за контролем атмосфери, океанів та біосфери за допомогою різного роду кораблів, супутників та наземних станцій з метою раннього попередження катастроф. Також планується витрачати кошти на дослідження та розробка нових технологій, що допоможуть краще адаптуватись у нових умовах.

Контроль за викидами

Як відомо, однією з причин глобального потепління вважається так званий парниковий ефект, під час якого висока концентрація парникових газів (у т. ч. вуглекислого) спричинює затримку сонячного тепла в атмосфері Землі. Це спричинює підвищення середньої температури на планеті. Найбільшу роль тут відіграє вуглекислий газ, джерелами якого є автомобілі, заводи, вугільні електростанції тощо.

Разом з проблемою викидів, на ймовірність виживання людства впливають і ресурси, а саме їх обмеженість. Дана проблема все гостріше постає перед фірмами, адже запаси ресурсів зменшуються, деякі країни, як Китай, забороняють вивіз важливих ресурсів закордон. Висновки для України

Наша країна не може стати світовим лідером у сфері зелених фінансів, проте на рівні колішніх країн СРСР це видається доволі перспективним.

З метою формування умов для сталого розвитку і зеленої економіки Україна потребує близько $200 млрд.

Необхідною передумовою для залучення таких ресурсів є створення правових умов та нової інфраструктури на фінансовому ринку. Це дасть можливість не тільки дати поштовх для розвитку вітчизняного фінансового ринку, а й привабить міжнародні фінансові інституції для перенаправлення зелених фінансових потоків до нашої країни.

Зокрема, мова йде про прийняття Стратегії сталого розвитку країни до 2030 року із визначенням цілей та заходів для побудови зеленої економіки.

Важливим кроком на шляху до залучення фінансових ресурсів, необхідних для перебудови економіки в Україні є врегулювання питань верифікації, сертифікації нефінансових результатів діяльності компаній та звітності за ними. Окрім цього, використання переваг новітніх фінансових інструментів передбачає також їх внесення до переліку фінансових інструментів, що дасть можливість надати імпульс для розвитку і вітчизняного фінансового ринку.

Поки що Російська Федерація демонструє більш швидкі темпи із побудови необхідних умов для залучення зелених фінансів і якщо далі зволікати з необхідними змінами, то можна буде залишитись не тільки без необхідних сотень мільярдів доларів зелених фінансових ресурсів, а й можливість віддати Росії перетворитися на центр зелених фінансів у нашому регіоні.

Яскравим свідченням прогалин у цьому питанні є відсутність представників української влади та корпоративного сектору на заходах, які проводяться представниками фінансового світу за тематикою зелених/кліматичних фінансів. Саме там можна отримати необхідну інформацію та контакти для здійснення реформ, формування зеленої економіки в нашій країні.

подробнее )