Фізико-математична освіта мені дуже допомагає в режисурі — Влад Троїцький

Микита Кармазін (11 років, Київ) — хоумскулер, диригент, танцюрист, актор, грає на гітарі, фортепіано та ударних, займається акробатикою. Знімається в кіно і рекламі, актор театру на Печерську, виконує ролі в мюзиклах.

Як ви вважаєте, обов'язково вчити всі предмети в школі на "відмінно"?

У мене специфічне ставлення до нашого середньої освіти, розуміючи, що багато предмети викладаються настільки недобре, що виникає питання в доцільності їх вивчення. Але це не означає, що не потрібно вчитися самостійно читати книги, дивитися якісне класне кіно.

Моя перша освіта — фізико-математичне. І воно дуже допомагає мені в режисурі. Завдяки такій базі знань, розвивається мозок і аналітична складова мислення. Для актора важливо не тільки емоції, але і включений інтелект.

Важливо навчитися вибирати з сьогоднішнього контенту те, що дійсно якісне. Наприклад, мультфільм японського мультиплікатора Міядзакі "Віднесені примарами" та інші його роботи, французький мультфільм "Тріо з Бельвілля". Не потрібно розраховувати на те, що в кінотеатрах покажуть щось по-справжньому якісне. Більшість прокату сьогодні — це суто комерційний продукт. Купив квиток, поїв попкорн, випив колу і подивився те, що, в принципі дивитися взагалі не потрібно. З 100% фільмів сьогодні, 90% — це повна нісенітниця. Щоб дивитися якісне кіно, потрібно самому його шукати.

Як стати хорошим актором?

Дивись на людей, які тобі подобаються. Наприклад, Леонардо Ді Капріо — дуже крутий актор. Він знімався в абсолютно різних фільмах — від гламурних кшталт "Титаніка" до драматичних, кримінальних і бойовиків. Він не просто працює, він оре — і фізично, і інтелектуально. Якщо хочеш стати хорошим актором, вивчи іноземну мову без акценту, займайся гімнастикою, танцями, бойовими мистецтвами. Розвивай і тіло, і інтелект. Читай великі романи, наприклад, "Гаррі Поттер" чи "Володар кілець". Це вчить тримати увагу, концентруватися, розвиває фантазію. Все це стане в нагоді тобі в акторській професії.

Чому Ді Капріо так пізно дали Оскар?

Думаю, що питання в дуже сильних конкурентів. Ді Капріо не можна назвати недооціненим актором, він багато разів номінувався на премію. А отримав статуетку в свій час.

Ви займалися творчістю в дитинстві?

У школі я був серйозним хлопцем — займався фізикою і математикою. Жодних театрів і музики. Хоча мені дуже подобалося слухати музику. Але я вважаю, що завжди треба розуміти тексти. Наприклад, хіп-хоп. Це ж у більшості своїй бандитська музика, і, якщо не розібратися в суті слів, можна стати жертвою маскульту. Потрібно вчити народні пісні, тоді зможеш розвинути вокальні дані. В Україні дуже багато хорошого народної творчості. Поп-напрям не дасть тобі того розвитку, що потрібно для справжнього професіонала.

Ви отримували театральну освіту?

Після школи я закінчив КПІ, а театральну освіту одержав набагато пізніше в Гітісі (Державний інститут театрального мистецтва). В принципі я вважаю, що освіта — дуже формальна річ. В першу чергу, потрібно визначитися, наскільки ти можеш і готовий вчитися протягом життя.

Чому так круто змінили життя?

Складно сказати. Озираючись назад можна пояснювати, чому це сталося, — тому що режисура дає можливість створити світ. Якщо тобі є що сказати людям, навіть задати їм питання, то у тебе є щаслива можливість придумати світ. Багато хто, напевно, хочуть це зробити, але не у багатьох це виходить.

Ви цілеспрямовано прагнули в ГІТІС чи так вийшло?

Саме в ГІТІС я не збирався вступати, хоча вчився успішно. Ще будучи студентом, мій курсової спектакль вже їздив з міжнародних фестивалях. Мені здається, що, вступаючи до інституту, я все знав в професії. Але, в будь-якому випадку, освіта потрібно. Однак не просто освіта. Потрібно знайти свого вчителя, людини, знання і досвід якого ти хочеш перейняти. І не важливо, в творчості, в бізнесі, в науці, в техніці чи просто в житті. Ця людина може бути без будь-яких регалій, але з величезним життєвим досвідом і мудрістю. Але, щоб знайти такого вчителя, треба мати відкрите свідомість.

Яким був ваш шлях до успіху?

Повільним. І що таке успіх, по-твоєму? На мій погляд, головне, щоб для людини важливо бути тим, ким він прагне. Наприклад, важливо бути великим актором, а не отримати приз на міжнародному конкурсі.

Я багато разів міняв своє життя, іноді було складно. Спочатку була фізика і математика у школі, потім політехнічний інститут, аспірантура, кандидатська дисертація. Пізніше — бізнес. Театром я почав займатися ще під час навчання в аспірантурі, звичайно, на аматорському рівні. Але ніколи не думав, що буду режисером або актором. Життя все розставило по своїх місцях, і зараз я там, де повинен бути.

Інтерв'ю проведено в рамках проекту "Завтра_2037", де талановиті діти України діляться своїми неймовірними винаходами і досягненнями. На конференції ви почуєте концентрат інсайтів для маркетологів, HR-фахівців, прогресивних викладачів, батьків і всіх, хто активно замислюється про завтра. І все це — від футурологів, візіонерів майбутнього — сьогоднішніх підлітків.

( подробнее )

Перший кредит у гривні для МСБ в рамках ініціативи EU4Business

НА ПРАВАХ РЕКЛАМИ

26 жовтня Група Європейського інвестиційного банку (ЄІБ) підписала перші гарантійні угоди з "ПроКредит Холдинг" та його дочірніми компаніями з метою надання кредитів у розмірі 100 млн євро для малих і середніх підприємств Грузії, Молдови та України у рамках ініціативи EU4Business.

Очікується, що три гарантійні операції відкриють додаткове фінансування для малого і середнього бізнесу і в кінці кінців будуть надавати робочі місця та нові можливості для бізнесу в Грузії, Молдові та Україні.

Як це вплине на малий та середній бізнес?

Підписані угоди про гарантії дозволять банкам Групи ПроКредит полегшити доступ до фінансування для представників малого та середнього бізнесу. Передбачається надання гарантії в розмірі 70% для кожного кредиту з подальшим розширенням фінансування на привабливих умовах, які, крім того, включають зменшення вимог до застави. Відтепер гарантійні операції відкриють додаткове фінансування для МСБ, що означає створення нових робочих місць, нові можливості в бізнес-середовищі.

Коментуючи угоди, віце-президент Європейського інвестиційного банку Вазил Худак зазначив: "Підтримка МСБ є одним з пріоритетів Групи ЄІБ, оскільки, фінансуючи їх, ми стимулюємо економічне зростання, інновації та зайнятість".

А Борислав Костадинов, член правління ПроКредит Холдингу, головний офіс якого розташований в р. Франкфурт-на-Майні, Німеччина, підкреслив: "Ми пишаємося тим, що ПроКредит — перша група банків, яка підписала угоди про гарантії у рамках ініціативи EU4Business для своїх операцій в Грузії, Молдові та Україні. Завдяки тому, що ми є одними з лідерів у співпраці з малими та середніми підприємствами в цих країнах, ми впевнені, що ці гарантії будуть сприяти подальшим інвестицій в модернізацію цього сектора".

Без перебільшення, історична подія для МСБ в Україні

По одному з підписаних угод Європейський інвестиційний банк вперше надасть кредит у національній валюті України на підтримку вітчизняного малого і середнього бізнесу. Схвалена Європейською комісією та міжнародною фундацією TCX, угоду було підписано з ПроКредит Банком в Україні як з одним з лідерів в наданні послуг малим і середнім підприємствам в Україні, з перевіреною репутацією і великим досвідом роботи.

Під час церемонії підписання на бізнес-форумі Східного партнерства в Талліні (Естонія) віце-президент ЄІБ Вазил Худак зазначив: "Це угода історичного значення зробить кошти ЄІБ ще більш доступними для клієнтів, ніж раніше. Ми вдячні за підтримку Європейської комісії і ради розширенню нашого партнерства з Групою ПроКредит — одним з найавторитетніших посередників в регіоні, якщо мова йде про надання кредитів для МСП".

Віктор Пономаренко, голова правління ПроКредит Банку в Україні, зазначив, "...що доступне і довгострокове фінансування в місцевій валюті є ключовим фактором для залучення інвестицій. Цей кредит стане для нас суттєвою підтримкою у сприянні подальшому розвитку МСП".

Зазначимо, що цей крок є частиною більш широкої ініціативи Європейської комісії під назвою EU4Business. Ініціатива об'єднує програми, фінансовані ЄС і спрямовані на поліпшення бізнес-середовища у Східній Європі.

( подробнее )

Нові фінансові сервіси: що сьогодні впливає на їх попит

Фінансовий сектор у сучасному світі не може розвиватися без технологій. Альо в Україні, на жаль, поки не існує яскравих прикладів технологічних фінансових послуг, які надають банки. З одного боку, це обмежує розвиток галузі, а з іншого — надає багато можливостей іншим гравцям ринку.

Які головні тенденції розвитку сфери технологічних фінансів сьогодні панують у світі? Перший тренд — мобільність

Світ рухається, і клієнти стають все більш мобільними. За останні 5 років у західних країнах кількість мобільних платежів зросла в 9 разів. З'єднання є компанії, які мають величезну базу клієнтів і створюють мобільні гаманці: Apple Pay, Android Pay, Samsung, WeChat і т. ін. Майже 10% американців взагалі вже не використовують гроші або картки, усі розрахунки виконують через смартфон. У Китаї у 2016 році було здійснено мобільних платежів на суму в $2,4 трлн.

Що маємо ми? В Україні є багато передумов, щоб така система розвинулася. Вже сьогодні 57% користувачів виходять в інтернет з мобільних пристроїв і близько 30% завантажують додатки для мобільних платежів.

Другий тренд — онлайн-перекази

Світова економіка сьогодні не має меж, і це створює багато можливостей, які ми повинні аналізувати. У 2017 році прогнозується, що трудові мігранти перекажуть у країни походження $673 млрд, частка онлайн-переказів складі біля 14% (6% — у 2014 році). Крім того, обсяг світового e-commerce в поточному році складі $2,35 млрд.

На території України є топ-3 маркетплейси: olx, rozetka й aliexpress. Останній має 30% інтернет-аудиторії України, а це імпорт товарів, кошти від якого йдуть за кордон. Чи це відкриває нові можливості для українського бізнесу? Так, відкриває. Це шлях до ведення прозорого інтернет-бізнесу, забезпечення прозорого руху коштів і багато чого іншого.

Третій тренд — Fintegration

Сьогодні класична модель банкінгу трансформується, відділення банків перетворюються на сервісні пункти. Це схоже на революцію, але, з іншого боку, така тенденція структурує та рухає інвестиції в банк для покращення банківської системи, мобільного банкінгу та ін. Є ще один важливий момент — банки відкривають нові можливості до своїх сервісів для зацікавлених фінансових організацій, сфокусованих на роботі в онлайн-сегменті.

В Україні є можливість сформувати великий перелік фінансових сервісів, які будуть надавати вузькоспеціалізовані компанії. Наприклад, в Польщі 75% платежів e-commerce здійсюється через онлайн-банкінг, що зменшує собівартість для бізнесу. На мій погляд, Fintegration — це найбільший і найважливійший тренд, який формує партнерську співпрацю банків та фінансових компаній.

Четвертий тренд — безпека платежів та ідентифікація

Це питання навіть обговорювати не потрібно. Безпека платежів та їх ідентифікація — ключова річ, яка показує рівень сервісу та повагу до клієнтів. Для прикладу, втрати від фроду (вид шахрайства в галузі інформаційних технологій, зокрема несанкціоновані дії і неправомірне користування ресурсами і послугами в мережах зв'язку — ред.) коштували бізнесу тільки у США $32 млрд і виростуть до 10 разів в 2020 році. В Україні ситуація трошки краща, тому що 60% карток мають 3D Secure.

Але я вважаю, що в Україні потрібно трохи спростити закони щодо фінансового моніторингу та сектору загалом, та надати можливість роботи фінансових організацій з функціями, які виконують банки. Зобов'язання зв'язати банк та фінансові установи взаємодіяти з клієнтами й надавати інформацію в будь-який момент часу.

П'ятий тренд — дані, які підтримують усі попередні тренди

Фінансові установи повинні бути більш пильними з погляду збереження та контролю даних й говорити не тільки про оцінку клієнтів за його доходами, втратами та поведінці. Ми також повинні враховувати всі класичні фінансові продукти, у тому числі кредитні інструменти. Ми повинні володіти новими фінансовими продуктами та вести більш ефективну роботу з класичними сервісами. Інтернет-сервіси з різних пристроїв, low-risk vs. high-risk платежі, глобальні мережі, які запитують дані — все це впливає на профіль безпеки клієнта. І в цьому питанні важлива співпраця великих банків та мобільних операторів з великими клієнтськими базами особливо, якщо враховувати постійний розвиток систем безпеки.

( подробнее )

Європа майбутнього: політики, загрози і мрії

Вибори в Європі: нові сили в застиглому континенті

Франція, Австрія, Чехія, Ісландія. У цих країнах вибори вдихнули в політичне і суспільне життя нові і свіжі сили, які привели до влади нових лідерів з іншими поглядами на устрій Євросоюзу. І хоча в Німеччині Ангела Меркель знову втримала своє крісло, успіх вкрай правої партії "Альтернатива для Німеччини" змушує задуматися про зміни навіть там. У Парижі президентом став екс-міністр економіки, що йде тернистим шляхом повернення Франції лідируючих позицій в ЄС. З іншого боку, привівши в політику молодих, як і він сам, Макрон втратив в експертизі, в бік його партії часто лунають закиди в "непрофесіоналізм". Тільки час покаже, чи досягне успіху його проект на тлі падіння рейтингів.

Італії чекають вибори в 2018 році на тлі провального референдуму та догляду Маттео Ренці, голосування за збільшення автономії з боку північних Венеції і Ломбардії. Зростає вплив проросійських партій "П'ять Зірок" і "Ліга Півночі". Політики з цих політсил уже зараз займають важливі пости в політикумі країни, наприклад, мера Риму. Якщо вони здобудуть більшість у парламенті, то "чобіт Європи" може вийти із зони євро і це тільки мінімальний варіант. Історія з порятунком одного з найбільших банків Італії ( і найстарішого в світі) "Монте дель Паскьи де Сієна" від банкрутства тільки підкреслила крихкість фінсистеми Італії.

У Чехії плебісцит виграв олігарх Андрій Бабиш, за яким тягнеться шлейф кримінальних справ за шахрайство. Прага вже раніше відрізнялася своїм непослухом Євросоюзу в питанні мігрантів і має відкрито проросійського президента Мілоша Земана. Втім, вже у січні президентські вибори можуть залишити його на посаді, так і замінити ким-то новим. Що стосується самого Бабиша і його партії АНО"Союз незадоволених громадян"), то він сповідує характерний для регіону консервативний євроскептицизм і виступає проти входження в зону євро і відкидає федералізацію. Враховуючи фактор Земана, важливо як Бабиш буде ставитися до загрози з боку РФ: він критикував західні санкції проти Кремля за обмеження можливостей для бізнесу, але він також проголосував за підтримку чеських заходів з протидії російському впливу в країні.

Австрію очолив наймолодший канцлер в її історії, будує коаліцію з правою партією і ратує за відмову від прийому біженців. Вся Європа чекає, хто переможе в цій потенційної коаліції: традиційна правоцентристкая партія або новий популістський заколот. Результат стане дорожньою картою для решти Європи.

Безсумнівно, такий алхімічний склад досить вибухонебезпечний і володіє силою зруйнувати ЄС, так і переформатувати Європу під своє ультрасучасне (а подекуди і ультрарадикальное?) бачення. Але чи зможе метал "Союзу вугілля і сталі" стати золотом нового європейського відродження з опорою на молодих політиків?

На далекій півночі Європи, Ісландія останнім часом сотрясаема політичними скандалами не менш, ніж вулканами і гейзерами. Починаючи від "Панамських документів" до спроби батька правлячого прем'єр-міністра прибрати з реєстру дані про людину, що вчинила сексуальні домагання. "Партія Незалежності" все-таки зуміла виграти вибори, але з великим скрипом. Острів вікінгів чекають довгі переговори по коаліції і новий уряд.

Після всього цього постає питання: як вбудувати настільки різноманітні нові сили в застиглу архітектуру Євросоюзу? Омолодження необхідно, але і єдність перед обличчям відразу декількох криз теж важливо. Жан-Клод Юнкер говорить про "вікно можливостей для створення єдиної, більш сильної і демократичної Європи на 2025 рік". Це вікно, в першу чергу, для її громадян, підкреслив лідер Європейської комісії. Тест на єдність: загрози для нової Європи

"Європа буде створена в кризових ситуаціях і стане сумою рішень, прийнятих під час цих криз", — вважав один із засновників ЄС Жан Монне. Через 60 років після свого створення в ЄС проблем достатньо: процес виходу з його складу Британії, криза в Каталонії, загроза зростання правих партій, прибуття нових партій біженців, подекуди ще триває боргова криза, а на сході, біля кордонів з Україною, прем'єр Віктор Орбан будує свій маленький авторитарний світ з метою диктувати свої умови Брюсселю.

Однією з причин є не зовсім здорова економічна ситуація на континенті. Всі останні спроби відокремитися чи хоча б добути собі більше прав і незалежності від центру (північ Італії, Каталонія, Шотландія, Великобританія в цілому) — це протест найбагатших регіонів країни проти передачі більшої частини доходів (а з ними — і повноважень ними розпоряджатися) на утримання бідніших регіонів. Нафта, портові доходи і виробництво створили серйозне розшарування в Європі. Скандинавія вже серйозно випереджає наприклад, Південну Європу, а вона, в свою чергу — Центральною і тим більше — Східну. Безробіття, особливо серед молоді теж є вкрай серйозним фактором протестів і нестабільності. На тлі зростання держборгу фактично зупинилася якась лібералізація і структурні реформи.

Так, поки Брексит більше б'є по самій Великобританії, ніж по ЄС, в довгостроковій перспективі це стане перманентною загрозою і нагадуванням, адже в ЄС достатньо бажаючих наслідувати приклад Лондона. З падінням доходів часто пропадає і любов до евроблоку, що пояснює зростання радикальних настроїв на сході Німеччини, Австрії, Угорщини, Польщі та Нідерландах. І хоча анти-європейські партії за результатами виборів не отримують більшість, вони продовжують чинити серйозний вплив на політичне життя держав. А враховуючи, що в ЄС всі рішення приймають консенсусом, ириск завалених переговорів із-за того, що якась із країн не захотіла його ратифікувати нині вкрай великий.

Взяти, приміром, мігрантів та квоти за їх розподілу. Жодне рішення так не розкололо Європу, як хто скільки має їх ухвалити. Вишеградська четвірка відмовилася приймати їх взагалі, на Балканах в них стріляли, у Греції вони живуть у жахливих умовах. Нав'язані Брюсселем квоти часто були відкрито проігноровані. Навпаки, було зроблено практично все, щоб закрити "сухопутний шлях", скинувши всі тяготи на Італію, Грецію і Туреччину. Небезпечна операція з неодиктатором Ердоганом довго обійшлася ЄС — з Анкарою (членом НАТО!) в результаті блок повністю в підсумку посварився, втомившись від турецького шантажу (вступ в ЄС в обмін на біженців). Збільшення числа терактів, скоєних вже жили в країнах ЄС мусульманами перетворив проти мігрантів громадську думку і підняло такі партії, як "Національний Фронт" Марін Ле Пен, "Альтернатива для Німеччини", різні варіації "Партії Свободи", "Йоббік" і "Золота Зоря".

Як показує останнє опитування Eurobarometer, довіра до ЄС становить лише 42%, 58 відсотків європейців негативно ставляться до нього, а 52% вважають, що їх голос не враховується в ЄС. Довіри більше ніж два роки тому (32%), але це все одно навіть не половина мешканців Союзу. Інший найважливіший показник — вільне пересування людей — підтримується 81% громадян ЄС, згідно останнього опитування Eurobarometer, однак права вільного руху або оспорюються, або неадекватно реалізуються на місцях.

Європа зобов'язана виробити новий документ, який врахує інтереси всіх членів Союзу, забезпечить його збереження в найближчому майбутньому і створить пружний бар'єр на шляху правих сил, популістів і тих, хто не вірить в успіх об'єднання країн під егідою свободи, демократії, безпеки і рівності всіх перед законом. Документ, який пройде тест на єдність і зупинить тектонічні розповзання ЄС в різні сторони політичного спектру — від нового соціалізму в Скандинавії, через Іспанію з Португалією і націоналістичні демократії Вишеграду до тим, хто тільки планує стати повноцінним членом європейського співтовариства. Європа майбутнього: якою вона буде?

Розібравшись з погрозами і способами їх вирішення, в кінці пропоную помріяти про те, якою все-таки, буде Європа майбутнього. Федеральної? Цифровий? Більш демократичною або менше?

Як ми зазначали вище, нинішня Європа настільки застоялася, що далі так стояти стало незручно. Але й вирватися з пут законів, погоджень, конвенцій та іншої бюрократії поки дуже складно. Гнучкість у прийнятті життєво важливих рішень після відходу Британії буде необхідна і неминуча для самозбереження.

Гребти всіх під одну "політичну гребінку" не виходить вже багато уряди хочуть зробити собі зачіску" самі. Інтеграція все одно буде перебувати на різному рівні — не всі входять у НАТО, в ЄС, зону євро, в Шенген і т. д. Швейцарія, Ліхтенштейн, Ісландія та Норвегія взагалі створили собі окремий елітний клуб самих багатих європейців. Швидкість руху країн до своїх цілей є і буде різною. І це потроху визнають головні європолітики, але якщо Меркель пропонує швидкості "об'єднати", то Юнкер — прийняти Європу як багатошвидкісний союз.

Цифрова демократія може стати новим трендом вже в найближчому майбутньому на основі досвіду країн, де вона вже повноцінно працює, наприклад Естонії. Це чудовий приклад, як невеликий член ЄС може стати в авангарді змін. Сюди ж — питання безпеки та російської загрози, який може підштовхнути членів Союзу до тіснішої співпраці, а Фінляндію і Швецію — замислитися про перспективи вступу до НАТО. З зменшенням мігрантського потоку гостро постало питання подальшої інтеграції в суспільство тих, хто вже живе на території ЄС. Європа буде продовжувати залежати від подій в навколишньому світі — вибори Трампа, конфлікт на Близькому Сході, хаос в Північній Африці, агресія Росії проти України, зростання Китаю і те, що виникне в майбутньому — все це впливає на політичні розклади в Старому Світі, змінює засади і перевіряє на міцність демократію і права людини.

Не варто забувати і про тих, хто ще не став членом Євросоюзу. Для них розробляється особливе партнерство: часткове членство, інтеграція в єдиний ринок без повного вільного переміщення робочої сили, а також участь в системі прийняття рішень з неофіційним право висловитися. Але ми ще побачимо, цей проект втілиться в життя чи ні. Не можна також виключати розширення блоку в майбутньому і навіть — в самому негативному для ЄС сценарії — появи на карті Європи нових держав.

( подробнее )

Контролюй і наказуй: як аналітика сайту допоможе збільшити трафік

"У 1993 р., коли я повернувся в компанію Coca-Cola і розробив перший раунд телевізійної реклами, то насамперед показав знятий матеріал Роберто Гойзуэте (голова ради і президент компанії Coca-Cola) в його кабінеті.

– Мені не подобаються ці ролики, — сказав він.

– Послухайте, Роберто, — відповів я. — Якщо ви самі збираєтеся розкупити всю свою продукцію у всьому світі, тоді я буду робити рекламу, яка вам подобається. В іншому випадку, я маю намір робити те, що подобається споживачам.

Коли ви розумієте, що маркетинг служить для продажу товарів, тоді гроші, отсчитываемые на нього, стають інвестиціями, а не витратами"

Це уривок з відмінною книги Серхіо Займана, який довгі роки був головним маркетологом таких компаній як Coca-Cola, PepsiCo, Procter and Gamble і Microsoft.

Вже тоді, в далекі 1990-ті, успіх таких компаній багато в чому визначався позицією співробітників, які розуміють що аналіз інтересів і поведінки споживачів — це основа не тільки рекламної кампанії, а й можливість для масштабування бізнесу. З тих пір комунікаційний ринок сильно змінився. І якщо раніше було достатньо створити яскраве рекламне повідомлення "для всіх" і відправити його в самі популярні телепередачі, а потім проаналізувати зміни в продажах та впізнаваності, то зараз все трохи по-іншому.

Digital перевернув уявлення про аналіз рекламних кампаній. Ще 10 років тому на сайт, які складно було назвати e-commerce, але який вже продавав, приміром, емальовані каструлі з антипригарним покриттям, досить було поставити лічильник Hotlog або популярний український стартап — Bigmir, і потім заходити кожен день, радіючи збільшенню кількості хітів і хостів.

То зараз, найпопулярніший, але далеко не єдиний інструмент Google Analytics у своїй базовій комплектації — вже ніщо!

При цьому, я до сих пір і дуже часто стикаюся з проектами, завдання яких не просто красиво надрукувати адресу свого сайту на візитці з дизайнерського картону, а продавати в Інтернет, використовують Google Analytics в режимі "чорний ящик".

Що це таке? Режим "чорний ящик" відмінно справляється з таким аналізом даних: Скільки користувачів зайшла на сайт і скільки вийшло Скільки з мобільних пристроїв, а скільки зі стаціонарних комп'ютерів З яких каналів, з яким показником відмов і скільки нових

І ще деяку кількість даних цього рівня.

Добре, скажете ви, величезна кількість інформації, її б встигнути проаналізувати.

Не погоджуся, скажу вам я і спробую далі розповісти чому.

По-перше, сповільнюється зростання кількості користувачів Інтернет. І якщо в цілому в світі за останній рік він становить 10%, у США — 4%, в Україні — 2%, то за дослідженнями ІНАУ, з травня 2017 число інтернет-користувачів в Україні вже не зростає (зараз близько 23 млн користувачів). При цьому зростає кількість e-commerce проектів та корпоративного бізнесу, який зміщує свій фокус пошуку клієнтів в Інтернет. В середньому приріст близько 20% в рік. В наявності — зростання конкуренції.

По-друге, динаміка сучасного світу демонструє ще одне важливе для digital бізнесу протиріччя. Зростає середньодобове перебування в Інтернет — за останні 5 років воно зросло у два рази, і тепер середньостатистичний український користувач проводить в Інтернет не менше 2-х годин. Одночасно з цим, зменшується час, проведений користувачем на кожному конкретному сайті.

За останній рік середня тривалість перебування користувача на сайті зменшилася на 31% і становить вже 2:09, у порівнянні з 3:03 ще рік тому.

Ого, скільки статистики! І що далі! А далі — аналіз!

1. Розкладіть і виверніть ваш сайт навиворіт, дізнайтеся все про ваших відвідувачів, зрозумійте взаємозв'язок десктопної версії і мобільного, визначте найпопулярніше час активності вашої аудиторії і використовуйте це в рекламних кампаніях, детально проаналізуйте слабкі місця вашого сайту — де відвалюються покупці, на які посилання/кнопки взагалі не натискають. У нас був проект, в якому величезне вікно пошуку займало центральну частину сайту і на переконання керівника повинно було сприяти конкретним продажу. Після встановлення поглибленої аналітики виявилося, що за місяць з усіх кліків сторінки-це "шикарне" вікно припадає лише 0,006% кліків.

Як результат вікно прибрали, звільнивши місце і піднявши вище акційні пропозиції, що дозволило підвищити їх конверсії на 18%.

2. Вважайте ROI — адже для digital проектів це можливо і необхідно. А для того, щоб це було ще й очевидно — налаштуйте аналітики не просто мети, а розрахуйте цінності кожної з них. Можливо ви не знаєте, але Google Analytics дозволяє враховувати в аналізі навіть знижки та розпродажі вашого товару. Врахуйте, що зараз недостатньо просто дізнатися канал покупки. Будуйте багатоканальні послідовності і визначайте асоційовані конверсії. Зараз все не таке чорно/біле, і щоб зробити покупку користувач знайде вас в багатьох каналах. І ваше завдання визначити їх всі, розуміючи внесок кожного.

3. Врахуйте, що кількість — це не все. Ми взяли в роботу проект, який показував відмінний зростання трафіку, причому органічного, і зниження конверсій. При першій загальної аналітиці, показываемой директору все виглядало дуже красиво (сама як керівник люблю коли графік безперервно растетЈ). При зміні стратегії просування вже через півроку, трафік знизив темп приросту, але конверсії при цьому збільшилися на 43%. А вся справа була в відповідності інтересів користувачів точок входу на сайт.

4. Експериментуйте. Після того як проаналізуєте поточний стан речей, зробите правильні висновки і запровадьте зміни (а ви точно їх вбудуйте — настільки очевидні будуть дані), переходите до тестів. А саме а/б тестування. Для натхнення ось вам два кейса.

Консалтингові послуги. Зміна назви на кнопці після 2-х місяців а/б тестування показало приріст конверсій на 11% з кнопки з новою назвою.

E-commerce. Зміна місця розташування кнопки "оформити замовлення" у кошику на основі тестування збільшив кількість оформлень на 8,7%.

А це, погодьтеся, при незмінних вкладеннях у рекламу — зростання прибутку на рівному місці.

5. Думайте про майбутнє. А воно в персоналізації, автоматизації роботи з величезними обсягами даних і вибірками і, як не дивно, у візуалізації відбувається. Як би ми глибоко не занурювалися, наше завдання нашим клієнтам, керівників бізнесів, які і не повинні так само розбиратися в цих досить специфічних системах, наочно та компактно відображати основні дані. Тому розробіть системи звітів, з показниками у фіналі важливими для вашого клієнта, а не для вашого PPC спеціаліста.

Красиві креативні кампанії та інтернет-маркетинг у вигляді набору digital інструментів перестає існувати. Маркетологи, які ефективно використовують окремі інструменти або канали, не будуючи архітектуру системи аналітики і не аналізують комплексно весь проект, програють у конкурентній боротьбі за споживача логікою, системності і орієнтації не просто на аналіз, а на передбачення майбутньої поведінки споживачів.

( подробнее )

Нацбанк незабаром визначиться з правовим статусом Bitcoin

Криптовалюта Bitcoin не потрапляє під визначення валюти або грошового сурогату, а майнінг не є порушенням законодавства. Про це з посиланням на в. о. голови Національного банку України (НБУ) Якова Смолія повідомило агентство УНІАН.

"Ми як Національний банк, маючи такі визначення, як валюта, валютні цінності, грошовий сурогат, електронні гроші, не знаходимо в цьому переліку категорії, до якої можна прирівняти биткоин. І вважаємо, що це не валюта", — підкреслив Смолій.

Він пояснив, що від валюти Bitcoin відрізняє відсутність централізованої емісії, а також те, що він, подібно товарам, що є предметом торгівлі.

"Ми не можемо на сьогодні визначити, що це таке", — додав глава НБУ, і сказав, що регулятор незабаром визначиться з офіційним статусом Bitcoin.

Вчора Народний депутат України Олексій Мушак повідомив, що правовий статус Bitcoin в Україні буде визначено до кінця вересня. "Буде спільна позиція Національного банку, Мінфіну, НКЦПФР та інших регуляторів з цього приводу", — зазначив він.

У Національному банку підкреслили, що регулятор не несе відповідальності за можливі ризики і втрати, пов'язані з використанням віртуальних валют у розрахункових операціях.

Віртуальна валюта Bitcoin є однією з найпопулярніших альтернатив традиційним валют, яку часто називають криптовалютой або віртуальною валютою. Bitcoin можуть використовувати для оплати товарів або послуг у продавців, готових їх брати. Валюта не має єдиного емісійного центру. Емісія кріптовалюти Bitcoin повністю децентралізована і може бути здійснена випадковим чином будь-яким клієнтом системи за допомогою використання обчислювальних потужностей електронного обладнання для підтримки роботи системи.

( подробнее )

Курс кріптовалюти биткоин перевищив $5 тисяч

Курс кріптовалюти биткоин сьогодні, 2 серпня, перевищив $5 тис. Про це повідомляє CoinDesk.

Рано вранці за київським часом вартість биткоина зросла до $5,013 тис.

У серпні інвестиційний банк Goldman Sachs прогнозує зниження курсу биткоина майже вдвічі. За прогнозами аналітиків банку, спочатку вартість биткоина зросте до $4,83 тис. або навіть вище. Однак потім почнеться корекція, і курс знизиться до $2,22 тис.

У Національному банку України не визнають Bitcoin валютою або грошовим сурогатом, тому його генерація не є порушенням законодавства. Статус цієї кріптовалюти буде визначений найближчим часом Віртуальна валюта Bitcoin є однією з найпопулярніших альтернатив традиційним валют, яку часто називають криптовалютой або віртуальною валютою. Bitcoin можуть використовувати для оплати товарів або послуг у продавців, готових їх брати. Валюта не має єдиного емісійного центру. Емісія кріптовалюти Bitcoin повністю децентралізована і може бути здійснена випадковим чином будь-яким клієнтом системи за допомогою використання обчислювальних потужностей електронного обладнання для підтримки роботи системи.

( подробнее )

Я принципово не буду спілкуватися і співпрацювати з людиною без цінностей — Катерина Микула

Ярослава Ефективн (17 років, Київ) хоумскулер, фотограф, відеорежисер, підприємець, в минулому викладач фотостудії JAMM, Instagram-блогер.

З чого ви почали свою кар'єру?

Будувати кар'єру я почала ще в університеті. На четвертому курсі влаштувалася на роботу, а п'ятий закінчувала вже з індивідуальним відвідуванням. Вступаючи до вузу, я розуміла, що не буду присвячувати весь час навчання. До цього питання я підійшла "по-європейськи" і відвідувала тільки ті лекції, які мені дійсно могли згодитися.

З другого курсу я активно займалася громадською діяльністю — університетська життя дає для цього всі можливості: стажування, робота в громадських організаціях, участь у студентських товариствах. Наприклад, багато цікавих проектів в AIESEC. Там ти проходиш певну "тренування" дорослого життя — спілкуєшся, навчаєшся управлінню і плануванню. Студенти отримують практичний досвід без знання теорії, і в цьому є великий плюс — брак теоретичних знань, необхідних для вирішення тієї чи іншої задачі, що тільки збільшує тягу до навчання.

Як ви прийшли до тієї справи, якою займаєтеся зараз?

Якщо я скажу, що з дитинства мріяла про якусь певної професії, це буде неправда. Я навіть заздрила тим щасливчикам, які точно знали, чого хочуть. Єдине, в чому я була впевнена — потрібно створювати щось корисне.

Хорошим поштовхом для мене стала робота в консалтинговій фірмі, яку я знайшла через AIESEC. Бізнес-консалтинг дозволяє зануритися в ту чи іншу справу, побачити його зсередини. Ці знання стають міцною основою майбутньої кар'єри.

Наступним етапом став венчурний фонд e.Ventures. Мені довелося попрацювати з боку інвестора з багатьма стартапами. За п'ять з половиною років я дізналася тонкощі запуску проектів, зрозуміла, які помилки виникають на цьому шляху, і навчилася їх вирішувати. Мабуть, це і підштовхнуло мене до розвитку IT-бізнесу, яким я зараз займаюся. Першим проектом у цій галузі став Superdeal.com.ua, створений спільно з моїми партнерами. Він і сьогодні продовжує працювати, об'єднавшись з Pokupon.ua. Я захопилася інтернет-бізнесом і, коли дізналася про те, що компанія Lamoda шукає керуючого в Україні, вирішила спробувати.

Рішення переходити з одного бізнесу в іншій ви брали виважено або це були стрибки у невідомість?

Перший серйозний перехід — з консалтингу в венчур — був "за течією". Мій керівник запропонував перейти з ним в іншу компанію, і я погодилася. У 22 роки рішення приймаються легко. У цей період я отримала серйозний досвід. Працюючи в венчурної компанії, бачиш, як створюються нові підприємства, відчуваєш драйв і ейфорію від успіхів. В певний момент у мене виникло гостре бажання відчути це, але вже у власному бізнесі. Як тільки представилася можливість відкрити свою справу, я нею скористалася.

Як Ви справлялися з труднощами?

Труднощі виникають у житті будь-якої людини постійно. І в моєму житті були різні. Особливо складний період в бізнесі почався під час Революції гідності — продажу застигли, доходів практично не було і переді мною постало питання: "Чим я буду платити зарплату співробітникам?". Тоді було непросто, ми це розуміли. Але прийняти рішення про звільнення людей, з якими пропрацювала чотири роки, причому дуже ефективних фахівців... Мені було дуже складно.

Я знайшла, на мій погляд, соломонове рішення — чесно пояснила співробітникам наше становище, частині з них запропонувала піти в неоплачувану відпустку зі збереженням місця, інші отримували зарплату з сильною відстрочкою. Думаю, що завдяки цьому вся моя команда залишилася зі мною, а це 80 осіб. Скажу чесно, я пишаюся собою в цій ситуації.

Які нововведення плануються Lamoda?

Ми постійно впроваджуємо нові підходи у маркетингу, вдосконалюємо подачу інформації, покращуємо інтерфейс сайту. Ці зміни не дуже помітні користувачеві, але відбуваються кожен день. Наприклад, найближчим часом ми плануємо запустити сервіс онлайн-кредитування. Можливо, це стане доброю послугою для наших клієнтів — час покаже. Іноді хочеться придбати якусь класну річ, а виділити на неї велику суму з бюджету відразу не виходить. Ми думаємо, що новий сервіс допоможе вирішити це питання.

У вас є особистий рецепт успіху?

Що таке успіх? Раніше я була впевнена, що успіх вимірюється кількістю доступних матеріальних благ. Але матеріальні блага збільшувалися, а радості від володіння ними я не отримувала. Зараз я впевнена, що успіх — внутрішнє відчуття радості, задоволення від того, чим ти займаєшся. Якщо ти любиш свою справу, реалізуєш його з задоволенням — результат прийде саме той, до якого ти прагнеш. Він може виражатися і в грошах, і визнання, і подяки, і в багатьох інших речах.

Ви вважаєте себе успішною людиною?

Скоріше так, ніж ні. Я отримую задоволення від того, чим займаюся, але іноді задаю собі питання: "Що ще цікавого я можу зробити в житті?" За своєю природою я люблю різноманітність, мені подобається пробувати щось нове, те, чого раніше не робила. Мене надихає приклад таких людей, як Арнольд Шварценеггер. Спочатку бодібілдинг, потім акторство, а потім і політика. Наскільки він був успішним у кожному напрямку, судити не хочу. Але він ризикнув кардинально змінити своє життя. Мені теж хочеться скористатися багатьма можливостями, яких маса навколо.

Хто є вашим авторитетом?

Жорстких авторитетів у мене немає. Просто є люди, життєва позиція мені імпонує. Наприклад, ті, хто не боїться ризикувати і запускати нові проекти, або працюючі мами чотирьох дітей, або люди зрілого віку, які реалізують свою давню мрію, незважаючи на стереотипи і пересуди.

Які три головні речі повинні бути в гардеробі кожної дівчини, на вашу думку?

У моєму житті зараз три головні речі — рюкзак, кросівки і плаття. Всі вони дуже практичні і універсальні практично у всіх життєвих ситуаціях.

Як ви проводите свій вільний час?

На жаль або на щастя, у мене його практично немає. Але коли випадають вільні години, проводжу його з друзями та родиною.

Якби не існувало ніяких обмежень, в якій би сфері ви розвивалися?

Останнім часом мене дуже приваблює кіно. Я б хотіла навчитися знімати фільми. Не знаю, звідки до мене прийшла ця ідея, але вона вже стала нав'язливою. У моїй голові вже сформувалися кілька сюжетів для хороших короткометражок. Швидше за все, це бажання зрів давно, але я його не помічала, хоча шість років поспіль відвідую Одеський кінофестиваль. Думаю, прийшов час почати втілювати свою мрію.

Які ваші сильні сторони?

Це мій найулюбленіший питання на співбесіді. Мені здається, я можу працювати з будь-якою людиною. Але принципово не буду спілкуватися і співпрацювати з людиною без внутрішніх цінностей.

Ще одна сильна сторона — креативність. Як тільки виникає якась завдання, мозок включається і не заспокоїться, поки не знайде її рішення. А ще я дуже позитивна та оптимістична. Все це допомагає налагоджувати і підтримувати теплі стосунки з багатьма людьми.

Ви вірите в долю?

Я вважаю, що на життєві події доля впливає на 10%, до решти 90% людина повинна прикласти зусилля. Нічого не станеться, якщо нічого не робити.

Інтерв'ю проведено в рамках проекту "Завтра_2037", де талановиті діти України діляться своїми неймовірними винаходами і досягненнями. 7 жовтня в Києві ви почуєте концентрат інсайтів для маркетологів, HR-фахівців, прогресивних викладачів, батьків і всіх, хто активно замислюється про завтра. І все це — від футурологів, візіонерів майбутнього — сьогоднішніх підлітків.

( подробнее )

Як буде працювати Вищий суд з питань інтелектуальної власності і чому він так важливий

У чому особливість і необхідність створення саме Вищого суду з питань інтелектуальної власності? Чому ці суперечки виносяться в окреме поле?

Суди з питань інтелектуальної власності в різних формах і з різним рівнем компетенції існують у більшості провідних країн світу. Їх створення в основному зумовлене необхідністю уніфікації судової практики у сфері захисту інтелектуальної власності (ІВ), формуванням спеціалізації серед суддів і підвищенням рівня поваги до чужої інтелектуальної роботи.

Необхідність створення спеціалізованих судів є найбільш очевидною в патентній сфері, яка вимагає високого рівня не тільки юридичних, але і науково-технічних знань. Це пояснює існування в деяких державах винятково патентних судів — наприклад, Патентний суд канцелярського відділення Високого суду Англії і Уельсу або Федеральний патентний суд Швейцарії.

Як відомо, в Україні немає судів нижчих інстанцій по розгляду цієї категорії справ. З огляду на це, як буде функціонувати Вищий суд з питань інтелектуальної власності?

Вищий суд з питань інтелектуальної власності (ВСИВ) створюється як спеціалізований суд першої інстанції з розгляду окремих категорій справ.

Перебувати суд буде в Києві, оскільки практика локалізації судів з питань ІВ є найпоширенішою в світі і демонструє відсутність необхідності в створенні таких судів у регіонах. Наприклад, у Бразилії спеціалізовані палати з питань ІС діють у складі судів в Сан-Паулу і Ріо-де-Жанейро, тоді як більшість штатів таких судів взагалі не мають.

Очікується, що кількість суддів ВСИВ складе 25-30 чоловік, а сам суд буде складатися з двох палат — патентного права та авторського права, кожна з яких буде мати по декілька судових колегій. Це буде сприяти вузькопрофільної спеціалізації самих суддів і якісному та швидкому розгляду спорів.

Рішення ВСИВ в якості суду першої інстанції переглядаються апеляційною палатою цього ж суду.

Справді створення такого суду було нагальною необхідністю? Які його подальші перспективи?

Створення ВСИВ є вагомим кроком у посиленні механізмів захисту інтелектуальної власності, яка в епоху "життя онлайн" все більше відчуває посягання на права правовласників.

ВСИВ сприятиме уніфікації судової практики, відійшовши від існуючих традицій, коли справа про захист ІС може бути розглянуто якісно тільки в суді апеляційної і касаційної інстанцій.

Зрештою, створення ВСИВ є необхідною умовою поліпшення інвестиційного клімату України, адже більшість інвесторів зацікавлені в надійній охороні нематеріальних активів, які часто є більш цінними, ніж матеріальні.

Які справи будуть розглядатися у Вищому суді з питань інтелектуальної власності? Хто може звертатися в такий суд?

Юрисдикція ВСИВ буде поширюватися на спори щодо охорони об'єктів інтелектуальної власності (винаходів, корисних моделей, промислових зразків, ТМ, об'єктів авторського права), спори про реєстрації, обліку прав інтелектуальної власності, визнання недійсними, продовження дії, дострокового припинення охоронних документів.

Очікується, що ВСИВ буде розглядати спори про захист авторських і суміжних прав, у тому числі спори по колективному управлінню майновими правами автора. Компетенція суду буде охоплювати спори, що стосуються договорів на розпорядження майновими правами інтелектуальної власності, комерційної концесії і, що важливо, захисту від недобросовісної конкуренції, пов'язаної з незаконним використанням позначень товарів, копіюванням зовнішнього вигляду виробів, розголошенням комерційної таємниці, оскарженням рішень Антимонопольного комітету з цих питань. Крім того, позови про визнання торговельної марки добре відомою також повинні розглядатися ВСИВ, незважаючи на численні дискусії.

Новий Господарський процесуальний кодекс закріплює предметну підсудність спорів у сфері інтелектуальної власності. Передбачається, що ВСИВ буде розглядати позови правовласників незалежно від їх суб'єктного складу. З цього випливає, що до Суду зможуть звертатися фізичні особи (автори літературних і музичних творів, власники торгових марок і патентів на об'єкти ІВ), так і особи, які відповідно до закону діють в інтересах правовласників, наприклад, організації колективного управління.

У чому, на вашу думку, головна перевага ВСИВ?

Безумовно, новостворений ВСИВ виведе механізми захисту ІВ на якісний рівень і забезпечить швидкий розгляд спорів у цій сфері. Прискорення судового розгляду буде сприяти не тільки спеціалізація суддів, але і відсутність окремих апеляційних інституцій, адже рішення ВСИВ як суду першої інстанції будуть переглядатися апеляційною палатою цього ж суду.

Я вважаю, що наявність суддів з вузькою спеціалізацією у сфері патентного та авторського права дозволить скоротити кількість судових експертиз, які фактично супроводжують кожну справу у сфері ІВ, а відповідно — й істотно скоротити терміни розгляду справ. Сподіваюся, що суддя ВСИВ без допомоги експертів зможе визначити, чи є, наприклад, зареєстрована торгова марка "Сонечко" схожою до ступеня змішування з позначенням "Сонечко".

Наскільки, на вашу думку, необхідно створення інших спеціалізованих судів?

Створення спеціалізованих судів є поширеною світовою практикою. У світі діють податкові суди, суди у справах військовослужбовців, суди по розгляду митних і патентних справ та антикорупційні суди. Проте їх створення повинно бути обумовлено існуючою необхідністю, а не реформами заради реформ. Розуміючи суттєву проблему, яка виникла в Україні навколо захисту інтелектуальної власності, створення ВСИВ є зваженим і обдуманим кроком, тоді як створення інших спеціалізованих судів ще належить детально проаналізувати і оцінити.

( подробнее )

Інтерпол затримав топ-менеджера українського банку "Фінанси та Кредит"

Поліцейські затримали в Петербурзі одного з керівників українського банку "Фінанси та кредит" Олега Шапкіна, розшукуваного Інтерполом за привласнення і розтрату.

"24 серпня 2017 року о 18.00 у ході здійснення комплексу спільних оперативно-розшукових заходів співробітниками відділу Інтерполу головного управління МВС Росії по Санкт-Петербургу і Ленінградської області у будинку 58 на набережній річки Мийки був затриманий 53-річний громадянин однієї з сусідніх республік. Встановлено, що він розшукується правоохоронними органами своєї країни за привласнення і розтрату", — повідомляє прес-служба регіонального ГУ МВС в п'ятницю.

Чоловік доставлений в територіальний відділ поліції. Ініціатору розшуку повідомили про його затримання.

Джерело уточнило "Інтерфаксу", що затриманий — заступник голови правління київського банку "Фінанси та кредит" Олег Шапкін. Офіційним підтвердженням особи затриманого "Інтерфакс" не має.

Картка 53-річного українця О. Шапкина є на сайті Інтерполу в розділі з розшукуваними персонами. З неї слід, що він розшукується по справі про привласнення, розтрату або заволодіння чужим майном шляхом зловживання службовим становищем.

Банк "Фінанси та Кредит" засновано в Києві 1990 році. За даними банку, на початок вересня 2014 року його основними акціонерами були ТОВ "Асканія" (45,92%), ПРАТ "F&C Realty" (41,58%), ТОВ "Індастріал констракшн" (6,79%).

Згідно з даними Нацбанку України, за розміром активів на 1 липня 2014 року банк займав 13-е місце серед 173 діючих у країні банків.

Національна поліція підозрює посадових осіб банку "Фінанси та Кредит" у заволодінні коштами на суму 3,46 млрд грн.

( подробнее )